Dans votre commerce, votre caisse enregistreuse est un outil indispensable ! Elle facilite votre comptabilité, fluidifie les passages en caisse et évite les erreurs.
Il y a aussi plusieurs avantages à connecter sa caisse à son terminal de paiement. Pour quelles raisons connecter sa caisse au TPE et comment le faire ?
Réponse dans cet article !
1. Les avantages à connecter sa caisse au TPE
Connecter sa caisse enregistreuse à son terminal de paiement électronique a de nombreux avantages :
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- Vous accélérez et simplifiez les opérations de caisse et les files d’attentes client se réduisent plus rapidement
- Les erreurs de saisie et donc les écarts sont évités
- Le montant qui s’affiche sur votre caisse enregistreuse apparaît aussi sur votre lecteur de carte ainsi vous n’avez plus à le saisir sur votre TPE. Vous évitez ainsi la double saisie et l’usure du clavier de votre terminal de paiement
- Les transactions sont sécurisées.
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2. Avant tout, vérifier la compatibilité du TPE et de la caisse enregistreuse
Avant de connecter votre caisse enregistreuse à votre lecteur de carte bancaire, il est essentiel de vérifier la compatibilité entre les deux appareils.
Tout d’abord, il existe différents types de TPE : fixes, portables, itinérants. Ces modèles de TPE sont compatibles avec une connexion caisse s’ils sont récents.
De même, il existe plusieurs types de caisse, vous aurez le choix entre des caisses enregistreuses tactiles, à touches, modulaires, intégrées...
Toutes les caisses enregistreuses, même récentes n’acceptent pas forcément une connexion avec un TPE.
Pour que la connexion fonctionne :
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- Votre caisse enregistreuse doit accepter un câble de “liaison caisse” et votre TPE doit pouvoir accueillir ce câble.
- Vos deux appareils, pour être connectés doivent avoir les mentions : COM 0, COM 1 ou COM 2
- Les TPE les plus récents utilisent les ports USB. Assurez-vous d’avoir un cordon de liaison permettant de connecter le port USB type B de votre TPE au port de liaison de type A de votre caisse enregistreuse.
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Notre conseil : afin de vous assurer de la compatibilité de vos matériels, caisse et TPE, faites en l’acquisition chez le même prestataire. |
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3. Concrètement, comment connecter un TPE à une caisse enregistreuse ?
Tout d’abord, il vous faudra vous procurer un câble de liaison caisse vers le TPE, c’est grâce à cela que les TPE fixes se connectent à votre caisse enregistreuse.
Une fois le câble branché,
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- Vous devez activer la connexion caisse sur votre TPE en choisissant le port adéquat "Com 0"ou "Com1" ou "Com2" ou "Port USB"
- Puis, régler la vitesse et le Port sur "Com 0", ou “Com1” ou “Com2” ou "Port USB", sur votre caisse enregistreuse selon le port choisi sur le TPE.
- Vous constaterez que tout fonctionne lorsqu’un montant tapé sur la caisse enregistreuse apparaît directement sur le TPE.
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Les TPE portables et mobiles se connectent de la même manière à votre caisse enregistreuse, une fois que la compatibilité entre appareils est confirmée.
4. Conseil : faire appel à des experts de la monétique
Afin de gagner du temps et de vous concentrer sur votre métier, nous conseillons de faire appel à des experts de la monétique pour connecter votre caisse enregistreuse avec votre TPE.
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- Ils vérifieront la compatibilité de vos appareils
- Ils vous accompagneront dans l’installation et le paramétrage de vos appareils
- Vous serez en mesure de faire appel à eux en cas de difficultés ou de panne dans le cadre d’un contrat de maintenance
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Connecter votre caisse à votre TPE est avantageux :
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- Vous évitez les erreurs de saisie,
- Vous gagnez du temps,
- Vous accélérez et simplifiez les opérations de caisse.
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Avant de faire la connexion entre les deux appareils, vérifiez leur compatibilité !
Pour mettre en place de façon optimale la connexion des deux appareils, faites appel à des experts de la monétique.
Faire l'acquisition d'un TPE pour votre commerce vous intéresse ? N'hésitez pas à consulter notre page dédiée au terminal de paiement à La Réunion ou à télécharger notre guide gratuit.
