Mobilier incontournable de votre point de vente, le comptoir caisse est positionné de façon stratégique pour vous permettre de recevoir et d’encaisser vos clients.
En fonction de votre activité et de l’identité visuelle de votre commerce, il peut revêtir plusieurs aspects.
Dans cet article, examinons à quoi sert le comptoir caisse.
Le comptoir caisse est un aménagement professionnel qui participe à l’image de votre point de vente.
Positionné de manière stratégique, il est composé d’un comptoir où vous recevez vos clients et d’une place spécifique pour l’installation de votre caisse enregistreuse.
Certains comptoirs de vente sont configurés pour la réception d’un tiroir-caisse flip- top dont l’ouverture se fait par le haut. Sécurisé, ce type de tiroir-caisse permet de dissimuler le contenu de la caisse grâce à une trappe située sous la caisse.
De même, si vous avez choisi d’encaisser les espèces de vos clients à l’aide d’un monnayeur, il existe des comptoirs de point de vente taillés pour accueillir les monnayeurs.
Votre comptoir caisse se choisit en fonction de votre activité :
Un comptoir caisse a deux fonctions essentielles :
Un comptoir caisse a plusieurs avantages :
S’il existe des produits que vous souhaitez mettre en valeur, n’hésitez pas à les positionner sur votre comptoir caisse afin d’attirer l'œil des clients pour des achats de dernière minute. Exemple : des promotions de fins de série.
Votre comptoir caisse participe ainsi à l’attractivité de votre commerce.
Le positionnement de votre comptoir caisse dépend de votre activité, de votre stratégie de merchandising :
En tant qu’établissement recevant du public, votre comptoir doit avoir des dimensions standards.
D’après la circulaire interministérielle n° 2007-53 DGUHC du 30 novembre 2007, relative à l’accessibilité des établissements recevant du public (source : Legifrance), votre comptoir caisse doit respecter les dimensions suivantes :
Un comptoir caisse sert précisément à accueillir et à encaisser les paiements de vos clients.
Il doit être d’un design soigné correspondant à l’identité de marque de votre commerce.
Il existe différents modèles de comptoir caisse, de différentes tailles, coloris et matériaux et à vos différents besoins d’encaissement, tiroir-caisse “flip top”, monnayeur, balance connectée…
A vous de choisir celui qui correspond le mieux à votre activité !
Si vous souhaitez aller plus loin, téléchargez notre guide, “Guide d'achat d'une caisse enregistreuse à La Réunion : 6 questions à se poser"