Logiciel de caisse pour les professionnels

Facilitez l'encaissement, sécurisez vos paiements et suivez vos ventes de près.

Un logiciel de caisse conforme NF525 qui s'adapte à votre activité, fiable et robuste, avec suivi des ventes et analyse du prévisionnel.

Nous sommes experts des logiciels de caisse enregistreuse TPV à La Réunion

Inosys a déployé de nombreux logiciels de caisse complets dans plusieurs commerces et grandes surfaces à La Réunion.

Des logiciels personnalisés

Nous proposons des logiciels conformes et adaptés à vos besoins à La Réunion.

Installation clé en main

Nous installons les logiciels en point de vente et formons votre équipe à les utiliser en toute sérénité.

Maintenance et réparation

Nous restons à vos côtés 7j/7, et procédons à la mise à jour de logiciels dans le cadre de votre contrat de maintenance.

Pour tout entrepreneur à La Réunion, la gestion d’un commerce représente un défi quotidien. Un logiciel de caisse moderne est bien plus qu'un simple outil pour l'encaissement. Il s’agit d’une solution complète qui permet d'optimiser l'ensemble de votre activité, de la vente à la gestion des stocks.
En tant qu'élément central de votre système de caisse, cette application se doit d'être performante et fiable, surtout dans le cadre des obligations anti-fraude en vigueur depuis 2018. Depuis 2025, seule une certification délivrée par un organisme accrédité (NF525/Infocert ou LNE) est exigée, avec période transitoire jusqu’au 31 août 2025 et obligation pleine au 1ᵉʳ mars 2026.

Cette certification garantit l’inaltérabilité, la sécurisation, la conservation et l’archivage des données de vente.

Fonctionnalités clés d’un logiciel de caisse

Interface intuitive et personnalisable

Un bon logiciel de caisse se distingue par sa facilité d'utilisation. Son interface est conçue pour être facile à utiliser par tous les utilisateurs, ce qui assure une prise en main rapide des équipes. Cette fonctionnalité est d'autant plus appréciable pour les commerces à La Réunion où l'affluence peut être importante. L'application peut également être personnalisée pour s'adapter à votre activité ou à votre métier spécifique. Le logiciel devient ainsi un véritable prolongement de votre commerce.

Suivi en temps réel des encaissements

L'une des fonctionnalités les plus puissantes d'une solution de caisse moderne est la possibilité de suivre en temps réel vos ventes et vos encaissements. Cela permet au responsable de suivre l'activité de son point de vente à distance et d'analyser les statistiques de vente. Ces données chiffrées sont essentielles pour piloter votre entreprise de manière éclairée et prendre les bonnes décisions pour le futur.

Connexion possible à une caisse enregistreuse, un TPE ou une tablette

Les solutions actuelles sont conçues pour être compatibles avec une large gamme de matériel. Qu'il s'agisse d'une caisse enregistreuse tactile, d'un terminal de paiement électronique (TPE) ou d'une simple tablette, le logiciel fonctionne avec vos appareils existants. Cette compatibilité vous assure de ne pas avoir à changer l'ensemble de votre matériel et d'adopter une solution souple et adaptée à vos besoins.

Quels types de commerces peuvent en bénéficier ?

Commerces de détail (mode, alimentaire, bricolage...)

Pour un magasin de retail, un logiciel de caisse est un outil complet de gestion. Il permet de gérer efficacement le stock des produits, de l'entrée à la sortie des articles. Ces solutions offrent aussi des fonctionnalités de gestion client, permettant de créer des programmes de fidélité et de mieux connaître les habitudes d'achat de la clientèle locale.

Restaurants, bars et établissements CHR

Dans les restaurants, les bars et autres établissements de ce type à La Réunion, le logiciel de caisse est indispensable. Il simplifie la prise de commande sur une tablette ou un smartphone et envoie l'information directement en cuisine. La gestion des tables et les encaissements s'en trouvent considérablement simplifiés, libérant du temps pour le service client.

Salons, instituts et professionnels de services

Les professionnels proposant un service, comme les salons de coiffure ou les instituts de beauté, peuvent également tirer un grand bénéfice d'une application de caisse. Elle permet de gérer les rendez-vous, l'historique des clients et d'éditer la facturation. Le logiciel aide à structurer leur activité et à offrir un service de meilleure qualité.

Comment choisir le bon logiciel de caisse ?

Fonctionnalités selon votre activité

Le choix de la bonne solution de caisse doit se faire en fonction de votre activité et de vos besoins. Un restaurateur n'aura pas les mêmes attentes qu'un commerçant de détail. Prenez en compte les fonctionnalités qui sont essentielles pour la bonne gestion de votre entreprise.

Compatibilité avec votre matériel existant

Assurez-vous que le logiciel est compatible avec le matériel que vous avez déjà ou que vous prévoyez d'acquérir. L'idéal est de choisir une solution proposée par un fournisseur capable de vous équiper à la fois en logiciel et en matériel, comme Inosys, qui propose une gamme de caisse enregistreuse et d’appareils compatibles.

Budget, support client et évolutivité

Au-delà du prix, il est important de considérer la qualité du service et l'évolutivité de la solution. Une assistance client locale à La Réunion est un critère essentiel pour assurer une réponse rapide et un support de proximité. Un bon logiciel doit pouvoir évoluer avec votre entreprise, en proposant des mises à jour régulières et de nouvelles fonctionnalités.

Demandez votre devis personnalisé

Analyse gratuite de vos besoins

L'équipe d'Inosys se tient à votre disposition pour une analyse gratuite de vos besoins. Demandez un devis dès maintenant ou obtenez 30 minutes de conseils gratuits. Bénéficiez d’une analyse gratuite de vos besoins par un spécialiste du logiciel de caisse vous permet d'être certain de faire le bon choix parmi nos différentes solutions.

Solutions adaptées à votre secteur et votre budget

Grâce à leur expertise sur l'île, les professionnels d'Inosys sont en mesure de vous offrir une solution qui correspond parfaitement à votre métier et à votre budget. Cette offre personnalisée est la garantie d'une solution parfaitement adaptée.

Accompagnement à l’installation et à la prise en main

L'accompagnement d'Inosys ne s'arrête pas à la vente. L'équipe vous assiste pour l'installation du matériel, la configuration du logiciel et assure une formation complète pour la prise en main de l'application.

Meilleur logiciel de caisse : comment faire le bon choix ?

Critères pour comparer les solutions du marché

Le marché des logiciels de caisse est large. Pour faire un choix éclairé, il faut comparer plusieurs solutions en vous basant sur la fiabilité, la simplicité d'utilisation, le support et les fonctionnalités. Le prix ne doit pas être le seul facteur déterminant.

Logiciels tout-en-un vs spécialisés par secteur

Certains logiciels de caisse sont des solutions tout-en-un, tandis que d'autres sont conçus pour un métier spécifique. Les solutions spécialisées, comme celles proposées par Inosys, ont l'avantage de proposer des fonctionnalités très précises, ce qui les rend plus performantes.

Retour d’expérience et avis clients à considérer

Avant de vous décider, prenez le temps de consulter les retours d'expérience et les avis de clients déjà équipés. Leurs témoignages vous donneront un aperçu de la qualité de la solution et du service après-vente proposé.

Questions fréquentes

Vous ne trouvez pas de réponse à votre question ? Contactez-nous.

Peut-on personnaliser la caisse avec des photos du produit ?

Oui, la caisse est personnalisable. Vous pouvez faire le paramétrage et la mise mettre à jour vous-même, sans développement ni coût supplémentaire.

Quel logiciel de caisse enregistreuse choisir ?

Les critères de choix d’un logiciel de caisse enregistreuse et le choix de ses fonctionnalités dépendent directement de votre activité et de votre métier. Par exemple, si vous êtes restaurateur, vous aurez probablement besoin de la fonctionnalité gestion des tables.
Les logiciels de caisse enregistreuse s’adapte au métier et aux exigences du commerçant.

Comment savoir si le logiciel de ma caisse enregistreuse est aux normes ?

L’installateur doit fournir une attestation de certification NF. Cette dernière dépend de la version de votre caisse. Pour savoir si votre logiciel est certifié, vous pouvez consulter le site de l’AFNOR. Pour toute question relative aux normes, n'hésitez pas à nous contacter.

Est-ce-que la caisse enregistreuse est obligatoire ?

Aucune loi à ce jour n'oblige un commerçant à avoir une caisse. Cependant, des règles spécifiques (Loi des finances) s'appliquent si vous possédez déjà une caisse.

Quel est le prix moyen d’un logiciel de caisse ?

Le prix d'un logiciel de caisse varie considérablement. Il dépend des fonctionnalités, du type de solution (SaaS ou propriétaire) et du service d'accompagnement. La meilleure manière d'obtenir un prix précis est de demander un devis personnalisé.

Peut-on utiliser un logiciel de caisse sans matériel spécifique ?

Oui, certains logiciels de caisse peuvent être installés sur un simple ordinateur portable ou une tablette sous Windows ou Android, ce qui les rend très accessibles. Il est tout de même conseillé de s'équiper a minima d'un terminal de paiement et d'une imprimante pour les tickets de caisse.

Quelle est la différence entre un logiciel propriétaire et en SaaS ?

Un logiciel propriétaire s'achète une fois et s'installe sur vos machines. Une solution SaaS (Software as a Service) fonctionne par abonnement et est accessible en ligne, depuis n'importe quel appareil. Ce modèle inclut souvent les mises à jour et la maintenance du logiciel.

Existe-t-il des aides pour s’équiper ?

Oui, de nombreuses aides peuvent être disponibles pour accompagner les entreprises dans leur transition numérique, que ce soit au niveau local ou national. Il est recommandé de se rapprocher d'organismes comme la Chambre de commerce et d'industrie pour connaître les conditions d'éligibilité et les subventions qui s'appliquent à La Réunion.