Fluidifiez et accélérez vos opérations grâce à nos solutions d'encaissement et monétique.
Inosys accompagne les hyper, super et grandes surfaces spécialisées du 974 — Carrefour, Leclerc, Mr Bricolage, Run Market et nombreuses enseignes locales. Notre engagement : votre efficacité au quotidien et l'accroissement de votre chiffre d'affaires.
- ✓Intervention sur site dans la journée, 7j/7, partout sur l'île — échange standard si non réparable.
- ✓Caisses libre-service tactiles & monnayeurs pour fluidifier les passages et sécuriser les espèces.
- ✓PDA & gestion des stocks : inventaires, réassort, prises de commandes simplifiés pour vos équipes.
- ✓Marques de référence : Diebold Nixdorf, Datalogic, Ingenico, Verifone, Zebra.
Nos solutions vous permettent de transformer vos passages en caisse en avantage concurrentiel.
Quatre engagements concrets pour la grande distribution péi — à la recherche d'un service d'installation et de maintenance performant pour vos solutions de monétique à La Réunion.
Éviter la perte de chiffre d'affaires en cas de panne
Disponibles 7j/7, intervention sur site dans la journée, télémaintenance à distance et échange standard si le matériel n'est pas réparable. Zéro perte d'exploitation.
Bénéficier de conseils & d'une expertise de proximité
Nos experts réunionnais sont à vos côtés pour vous conseiller les meilleures solutions de monétique et d'encaissement — et gérer plus efficacement vos points de vente.
Réduire le temps d'attente en caisse
Les caisses libre-service permettent à vos clients de scanner et payer en autonomie — un gain de temps qui les fidélise et les fait revenir dans votre établissement.
Fidéliser votre clientèle
Avec un logiciel de caisse adapté, mettez en place programmes de fidélité et offres promotionnelles — incitez vos clients à revenir, opé après opé.
Équipez-vous des solutions de monétique et d'encaissement référentes à La Réunion.
Six expertises pour piloter, fluidifier et sécuriser vos points de vente — du caisse historique au libre-service tactile.
Des caisses fiables, ergonomiques et 100% conformes pour vos lignes de caisse.
S'équiper de solutions de monétique performantes est primordial pour la grande distribution. Nos caisses certifiées NF525 archivent vos données de manière sécurisée et restent consultables à tout moment.
- Logiciel de caisse certifié NF 525 — conforme à la réglementation
- Intégration native d'un Terminal de Paiement Électronique (TPE)
- Caisses tactiles ergonomiques — prise en main rapide pour vos équipes
- Programmes de fidélisation et offres promotionnelles intégrés
Fluidifiez les passages, améliorez l'expérience client.
Dédiées aux paiements de moins de 10 articles, les caisses libre-service réduisent le temps d'attente et fluidifient les flux en cas d'affluence. Vos clients scannent leurs articles en autonomie et règlent par carte ou espèces — le monnayeur relié vérifie pièces et billets.
- Sécurisation des paiements espèces et CB — alerte fausse monnaie
- Automatisation de l'encaissement — zéro erreur, fraude, vol
- Carte de fidélité scannable — points cumulés sur les achats
- Réduction de la charge de travail de votre personnel
Gestion simple et productive au quotidien pour vos équipes.
Avec le terminal mobile portable (PDA), inventaires, réassort et logistique deviennent intuitifs et rapides. Vos équipes gagnent en productivité — et vos rayons restent toujours achalandés.
- Inventaires et réassort réalisés rapidement et intuitivement
- Gestion des stocks et approvisionnement des linéaires facilités
- Prises de commandes simplifiées — réduction des erreurs
- PDA Zebra et Datalogic certifiés grande distribution
Finis les incompatibilités et les dysfonctionnements.
Nous vous aidons à améliorer le pilotage de vos points de vente avec des solutions durables et performantes. Notre expertise au service de votre rentabilité.
- Audit de vos matériels, logiciels et process actuels
- Diminution du coût de maintenance de votre parc
- Solutions sur mesure — compatibilité et interopérabilité garanties
- Programmes de fidélisation et campagnes marketing
Une panne ? Un problème technique ? Gardez l'esprit tranquille.
Nous formons vos équipes aux matériels et logiciels que nous installons. Résultat : vos collaborateurs sont rapidement opérationnels — et nous assurons la maintenance de l'ensemble.
- Télémaintenance — prise en main à distance pour les logiciels
- Intervention sur site dans la journée — échange standard si non réparable
- Contrats de maintenance entièrement personnalisables
- Interventions possibles dimanche et jours fériés
Votre sécurité est notre priorité.
Nous travaillons avec les plus grands constructeurs mondiaux de solutions d'encaissement et de monétique — vous profitez des solutions les plus innovantes et sécurisées du marché, et vous vous démarquez de la concurrence.
- Diebold Nixdorf — leader mondial des systèmes de caisse
- Datalogic & Zebra — scanners, PDA, douchettes industrielles
- Ingenico & Verifone — références mondiales du paiement
- Service après-vente local et garanties constructeur honorées
Solution de paiement et d'encaissement pour commerce à La Réunion : pourquoi Inosys ?
Tenir un commerce indépendant à La Réunion, ce n'est pas la même chose qu'à Lyon ou à Bordeaux. Saisonnalité touristique, multi-cultures de paiement, contraintes climatiques sur le matériel, fournisseurs souvent en métropole : votre équipement d'encaissement doit être pensé pour le terrain péi. Depuis 14 ans, Inosys accompagne les commerçants du 974 — boutiques de prêt-à-porter, épiceries fines, instituts de beauté, fleuristes, caves à vins, bijoutiers, concept stores — pour bâtir un système de vente qui ne flanche jamais.
Une offre monétique 100% adaptée au commerce péi
Tous nos terminaux de paiement sont agréés Banque de France et compatibles avec les principaux acquéreurs présents à La Réunion : BFC Océan Indien, BRED Banque Populaire, Caisse d'Épargne CEPAC, Société Générale BdR et Crédit Agricole Réunion. Nous prenons en charge la déclaration de mise en service et, dans 7 cas sur 10, nous arrivons à renégocier votre taux de commission monétique auprès de votre banque — économie moyenne : 18 à 35% sur votre facture annuelle.
Une caisse certifiée NF525 et conforme à la loi anti-fraude TVA
Toutes les caisses enregistreuses que nous déployons sont certifiées NF525 ou équivalent (article 286-I-3 bis du CGI). Une caisse non conforme expose votre commerce à une amende de 7 500 € par caisse, plus un redressement fiscal. Nous vous remettons une attestation de conformité le jour de l'installation, et nous mettons à jour le logiciel à chaque évolution réglementaire.
Une installation clé-en-main, partout sur l'île
Saint-Denis, Saint-Pierre, Saint-Paul, Saint-Leu, Saint-André, La Possession, Le Tampon, Cilaos, Salazie : nos techniciens se déplacent sur tout le département. L'installation inclut :
- L'audit préalable de votre boutique (flux, plan d'agencement, zones d'encaissement, réseau)
- Le paramétrage complet du logiciel de caisse (catalogue, TVA, modes de règlement, fidélité)
- La formation de votre équipe sur site — vendeurs, manager, responsable de boutique
- La mise en relation avec votre expert-comptable pour automatiser les exports
- Un support hotline 7j/7 de 7h à 23h, joignable en créole et en français
Des solutions évolutives, qui grandissent avec votre commerce
Une bijouterie de Saint-Gilles n'a pas les mêmes besoins qu'une épicerie bio du Tampon ou qu'un institut de beauté de Saint-Denis. C'est pourquoi nous construisons une recommandation sur mesure pour chaque projet : TPE seul, caisse simple, pack complet avec étiquettes électroniques et affichage dynamique… Vous démarrez avec ce qu'il vous faut, et vous faites évoluer votre équipement quand vous ouvrez votre 2e boutique ou que vous lancez la fidélité.
Un partenaire local, sans sous-traitance
Inosys est une entreprise réunionnaise. Nos techniciens habitent l'île, parlent votre langue, connaissent vos contraintes — pas de call-center métropolitain. Quand vous appelez, vous tombez sur quelqu'un qui peut être chez vous dans les heures qui suivent. C'est cette proximité qui fait que 9 commerçants sur 10 nous recommandent à un voisin de leur galerie ou de leur rue commerçante.
De l'appel au premier encaissement, en 10 jours.
Appel découverte
30 min au téléphone ou en visio pour comprendre votre commerce, votre volume, vos contraintes.
Audit en boutique
Un expert Inosys passe dans votre commerce, observe vos flux, mesure votre réseau, échange avec votre équipe.
Devis & reco
Sous 24h, recevez une proposition détaillée avec le matériel, le logiciel et l'investissement.
Installation & formation
On installe, on paramètre, on forme votre équipe. Vous vendez dès le lendemain, sereinement.
Ils nous font confiance pour leurs lignes de caisse.
«Inosys est devenu au fil des années un partenaire de confiance, doté d'une grande réactivité nous garantissant des délais d'intervention rapide, ce qui constitue un réel enjeu pour tout commerce. Équipe professionnelle et sympathique, toujours un plaisir de travailler avec eux !»
«Le déploiement de nos caisses libre-service avec Inosys s'est fait sans accroc, magasin par magasin, sans jamais interrompre nos services. Le retour client est très positif et le temps de passage en caisse a chuté de 35% aux heures de pointe.»
«La hotline 24h/24 et la disponibilité des techniciens même le dimanche, c'est ce qui nous fait dormir tranquilles. En 5 ans de partenariat, nous n'avons jamais eu un service interrompu plus de 30 minutes.»
Les questions qu'on nous pose souvent.
Auditons votre parc cette semaine.
Un échange de 45 minutes avec un expert grande distribution, sur site ou en visio. À la fin, vous repartez avec un diagnostic clair de votre parc, un plan de modernisation et un ROI estimé. Sans engagement.