La caisse et la monétique de votre restaurant, pensées pour La Réunion.
Équipement d'encaissement, TPE, gestion des pourboires, multi-sites : Inosys installe, forme et dépanne les restaurateurs du 974 — de Saint-Denis à Saint-Pierre, de la Plaine au littoral.
- ✓Installation sur site sous 72h partout à La Réunion, îles incluses.
- ✓Conformité NF525, loi anti-fraude TVA et gestion du pourboire en direct dans la caisse.
- ✓Hotline 7j/7 en créole et en français, technicien dépêché en moins de 4h en semaine.
- ✓Compatible tous les acquéreurs bancaires : BFC Océan Indien, BRED, Caisse d'Épargne, SGBT.
Ce que nous entendons tous les jours dans vos cuisines.
Gérer un restaurant à La Réunion, c'est jongler avec des contraintes uniques. Inosys a été pensé pour y répondre, concrètement.
"Quand la caisse plante, je perds mon service."
Une panne un vendredi soir, c'est 3 000 à 8 000 € de chiffre d'affaires envolés. Nos techniciens interviennent sur site en moins de 4h, partout sur l'île.
"Je ne sais pas quoi choisir entre 15 solutions."
Logiciels de caisse, TPE, tablettes, imprimantes ticket : le marché est illisible. Nous auditons votre besoin et recommandons LA bonne combinaison pour VOTRE format.
"La compta et les pourboires, c'est flou."
Conformité NF525, déclaration des pourboires, exports expert-comptable, TVA multi-taux : on paramètre votre caisse pour que tout soit carré dès le jour 1.
Un équipement complet, installé et maintenu par des péi.
Trois piliers pensés pour la réalité du terrain réunionnais : la fiabilité, la rapidité, la proximité.
La caisse enregistreuse qui tient le rythme d'un coup de feu.
Écrans tactiles durcis, plan de salle dynamique, envoi cuisine automatique, gestion des additions partagées. Conçue pour ne jamais vous lâcher — même un samedi midi à Saint-Gilles.
- Plan de salle visuel, gestion des tables, doggy bag
- Envoi cuisine / bar sur imprimantes dédiées
- Fonctionnement hors-ligne (crucial en cas de coupure réseau)
- Export Sage, Quadra, Pennylane, Ciel
Des terminaux de paiement rapides, sécurisés et vraiment mobiles.
Encaissez au centime près, au bord de la piscine, en terrasse ou en salle. Wifi, 4G, sans contact, Apple Pay, tickets restau dématérialisés — tout est prêt dès la livraison.
- Ingenico Move 5000, Verifone V400m, SumUp Solo
- Sans contact illimité, Apple Pay / Google Pay
- Gestion du pourboire à la carte bancaire
- Négociation des commissions auprès de votre banque
Pilotez 2, 5 ou 20 points de vente depuis votre téléphone.
Consolidation du CA en temps réel, stocks centralisés, remontée automatique des ventes par établissement. Idéal pour les franchises et groupes de restauration de l'île.
- Dashboard consolidé web + iOS / Android
- Comparatif de performance par site / par service
- Gestion des droits par manager et par équipe
- API ouverte vers vos outils RH & stocks
Expert monétique pour restaurants à La Réunion : pourquoi choisir Inosys ?
À La Réunion, la monétique pour les restaurants ne se limite pas à brancher un TPE et une caisse enregistreuse. C'est un écosystème complet qui doit tenir compte des réalités locales : coupures réseau dans les Hauts, forte saisonnalité touristique sur la côte ouest, multi-encaissements entre espèces, cartes bancaires, titres-restaurant et applications de paiement. Depuis 14 ans, Inosys accompagne les restaurateurs du 974 pour construire un système d'encaissement qui ne les lâche jamais.
Un équipement monétique certifié et conforme
Toutes les caisses enregistreuses que nous déployons sont certifiées NF525 et respectent la loi anti-fraude à la TVA. Nos terminaux de paiement sont agréés par la Banque de France et compatibles avec les principaux acquéreurs bancaires présents à La Réunion : BFC Océan Indien, BRED Banque Populaire, Caisse d'Épargne CEPAC, Société Générale BdR et Crédit Agricole Réunion. Nous prenons en charge la déclaration de mise en service et, si besoin, la renégociation de votre taux de commission monétique auprès de votre banque.
Une installation clé-en-main, partout sur l'île
Saint-Denis, Saint-Pierre, Saint-Paul, Saint-Leu, Saint-André, La Possession, Le Tampon, Cilaos, Salazie : nos techniciens se déplacent sur tout le département. L'installation inclut :
- L'audit préalable de votre restaurant (flux, plan de salle, zones de paiement, réseau)
- Le paramétrage complet du logiciel de caisse (carte, TVA, modes de règlement, pourboires)
- La formation de votre équipe sur site (service en cuisine, service en salle, manager)
- La mise en relation avec votre expert-comptable pour automatiser les exports
- Un support hotline 7j/7 de 7h à 23h, joignable en créole et en français
Des solutions adaptées à chaque format de restaurant
Un snack de Saint-Leu n'a pas les mêmes besoins qu'un restaurant gastronomique de L'Hermitage ou qu'une franchise de burgers présente sur 5 villes. C'est pourquoi nous construisons une recommandation sur mesure pour chaque projet : caisse tactile ou tablette, TPE fixe ou mobile 4G, imprimante ticket thermique, tiroir-caisse blindé, borne de commande, QR-code de commande à table… Vous n'achetez que ce dont vous avez réellement besoin, et vous pouvez faire évoluer votre équipement au fur et à mesure de votre croissance.
Un accompagnement humain, local, sans sous-traitance
Inosys est une entreprise réunionnaise. Nos techniciens habitent l'île, connaissent vos contraintes, parlent votre langue, et ne passent pas par un call-center métropolitain. Quand vous appelez, vous tombez sur quelqu'un qui peut être chez vous dans les heures qui suivent — pas sur un script de niveau 1 à 9 000 km. C'est cette proximité qui fait que 9 restaurateurs sur 10 nous recommandent à leur voisin.
De l'appel au premier encaissement, en 10 jours.
Appel découverte
30 min au téléphone ou en visio pour comprendre votre format, votre volume et vos contraintes.
Audit sur site
Un expert Inosys se déplace dans votre restaurant, évalue votre réseau, vos flux, votre plan de salle.
Devis & recommandation
Sous 24h, recevez une proposition détaillée avec le matériel, le logiciel et l'investissement.
Installation & formation
On installe, on paramètre, on forme votre équipe. Vous encaissez dès le lendemain, sérénité totale.
Ils ont modernisé leur monétique avec Inosys.
"On avait une caisse qui plantait tous les week-ends. Depuis qu'Inosys a changé notre système, on a fait +18% de CA — tout simplement parce qu'on ne perd plus de commandes. Leur technicien est venu chez nous un dimanche soir à 21h quand on a eu un souci réseau. Du jamais vu."
"Franchement, ça change tout d'avoir un interlocuteur sur l'île qui comprend nos contraintes. Je gère 4 restaurants entre Saint-Pierre et Saint-Benoît, je vois mon CA en temps réel sur mon téléphone. Inosys m'a fait gagner au moins 6h de compta par semaine."
"J'étais perdu entre toutes les offres. L'équipe Inosys a pris le temps de venir chez moi, d'observer un service, et m'a proposé exactement ce dont j'avais besoin — ni plus, ni moins. Installation en 3h, formation de mon équipe dans la foulée, et zéro bug depuis 14 mois."
Les questions qu'on nous pose souvent.
Parlons de votre restaurant cette semaine.
Un échange de 30 minutes, en visio ou sur place. À la fin, vous saurez exactement quelle solution monétique est faite pour vous — et combien elle coûte. Sans pression, sans engagement.