Expert monétique · Commerce alimentaire · La Réunion

Pesée, DLC et encaissement de votre commerce alimentaire, dans le même flux.

Balance-caisse, prix au kilo, TVA multi-taux, DLC et traçabilité : Inosys équipe boucheries, boulangeries, primeurs, épiceries et cavistes du 974.

  • Balance reliée à la caisse : prix au kilo, tare et étiquettes sans double saisie.
  • TVA multi-taux automatique (5,5%, 10%, 20%) selon consommation sur place ou à emporter.
  • DLC, lots et traçabilité suivis produit par produit, prêts pour un contrôle sanitaire.
  • Hotline 7j/7 en créole et en français, technicien dépêché en moins de 4h en semaine.
★★★★★ 4,9/5 sur 180+ avis clients 650+ points de vente équipés dans l'Océan Indien Partenaire officiel SumUp, Ingenico, Verifone
Ils nous font confiance à La Réunion
Boucherie Bourbon
Boulangerie Vanille
Ti Marché
Épicerie Kréol
Cave du Lagon
Primeur 974
Les défis du commerce alimentaire péi

À la coupe, au kilo, à emporter : trois calculs, un seul geste.

Pesée, taux de TVA, DLC, pertes : un commerce alimentaire vit sur des détails qui coûtent cher. Nous paramétrons la caisse pour qu'ils ne dépendent plus de la mémoire de l'équipe.

"On pèse d'un côté, on tape le prix de l'autre."

Chaque ressaisie est une erreur de marge potentielle. Nous relions vos balances à la caisse : le poids, le prix au kilo et le produit remontent seuls, étiquette comprise.

"Sur place ou à emporter, mes taux de TVA sont approximatifs."

5,5%, 10%, 20% selon le produit et le mode de consommation : c'est un risque de redressement réel. Le bon taux est appliqué automatiquement, sans que le vendeur y pense.

"Les DLC et les pertes, on les découvre trop tard."

Alertes de dates courtes, démarques, casse, retours fournisseur : la caisse doit vous prévenir avant la perte. Nous paramétrons ce suivi dès l'installation.

Nos solutions commerce alimentaire

Peser, encaisser, tracer — dans le même mouvement.

Trois piliers pensés pour un métier au produit frais : la précision, la conformité, la proximité.

Balance-caisse sur un comptoir de boucherie BOUCHERIE · CHARCUTERIETicket n° 412Entrecôte · 1,250 kg27,25Saucisses péi · 0,6 kg8,40Rougail saucisse maison6,90TOTAL42,55 €Encaisser1,250 kg21,80 €/kg27,25 €Prix au kilo, pesée et ticket dans le même flux
01 — Caisse & balance

La pesée qui devient directement un ticket juste.

Balances homologuées reliées à la caisse, prix au kilo, tare, produits à la coupe et articles préemballés : la file avance vite, et la marge est exacte au gramme.

  • Balances métrologiques reliées à la caisse et étiqueteuses
  • Prix au kilo, tare, produits à la coupe et lots
  • TVA multi-taux automatique sur place / à emporter
  • Export Sage, Quadra, Pennylane, Ciel
Étudier mon équipement caisse →
TPE au comptoir d'une épicerie BIO18,40 €Ticket-restodématérialisé ✓TITRE-RESTOCB, sans contact et titres-restaurant acceptés
02 — TPE & monétique

Des paiements rapides, même sur des petits tickets.

Sans contact, Apple Pay, titres-restaurant dématérialisés, tickets papier : encaisser 3,50 € doit être aussi rapide qu'encaisser 80 €.

  • Ingenico Move 5000, Verifone V400m, terminaux comptoir
  • Titres-restaurant dématérialisés et chèques vacances
  • Sans contact illimité, Apple Pay / Google Pay
  • Négociation des commissions auprès de votre banque
Comparer les TPE →
Tableau de bord DLC, stocks et pertes DLC, stocks & pertes · ÉpicerieProduits DLC < 3 j14Pertes cette semaine1,8 %Ruptures de rayon3Activité par siteFraisÉpicerieBoissonsVracCaveTendance 30 jDLC J-2 · Yaourts nature × 24Promo −30 % appliquée en caisse automatiquementBIO
03 — Stocks, DLC & traçabilité

Savoir ce qui se vend, ce qui périme, ce qui se perd.

Numéros de lot, dates limites, alertes de dates courtes, démarque et casse : vous pilotez la fraîcheur comme vous pilotez le chiffre d'affaires.

  • Suivi des lots, DLC et alertes de dates courtes
  • Démarque, casse et retours fournisseur tracés
  • Commandes fournisseurs assistées par les ventes réelles
  • Statistiques par famille, par heure et par vendeur
Parler de gestion de stock →
650+
Points de vente équipés à La Réunion
4h
Délai moyen d'intervention sur site
99,8%
Taux de disponibilité des caisses
14 ans
D'expertise monétique dans l'Océan Indien
Expertise Inosys

Caisse et monétique pour les commerces alimentaires de La Réunion : pourquoi Inosys ?

Boucherie, boulangerie, primeur, épicerie, caviste, traiteur : dans l'alimentaire, la marge se joue au gramme et à la date. Une pesée retapée à la main, un taux de TVA appliqué au hasard ou un lot périmé non repéré coûtent bien plus qu'un logiciel de caisse. À La Réunion, la contrainte du frais est encore plus forte. Depuis 14 ans, Inosys équipe les commerces alimentaires du 974 avec des systèmes où la balance, la caisse et la traçabilité ne font qu'un.

Un équipement monétique certifié et conforme

Toutes les caisses enregistreuses que nous déployons sont certifiées NF525 et respectent la loi anti-fraude à la TVA. Nos terminaux de paiement sont agréés par la Banque de France et compatibles avec les principaux acquéreurs bancaires présents à La Réunion : BFC Océan Indien, BRED Banque Populaire, Caisse d'Épargne CEPAC, Société Générale BdR et Crédit Agricole Réunion. Nos balances sont homologuées pour la vente au poids et vérifiées conformément à la réglementation métrologique.

Pesée, TVA et conformité : ce que la caisse doit faire toute seule

Les balances sont reliées à la caisse : le vendeur pose le produit, sélectionne l'article, et le poids, le prix au kilo et le bon taux de TVA arrivent ensemble sur le ticket. Le distinguo consommation sur place / à emporter est automatisé, ce qui est l'un des premiers points regardés en cas de contrôle. Les numéros de lot et les DLC sont conservés, de sorte qu'un rappel produit se traite en quelques minutes et non en une journée de recherche.

Une installation clé-en-main, partout sur l'île

Saint-Denis, Saint-Pierre, Saint-Paul, Saint-Leu, Saint-André, La Possession, Le Tampon, Cilaos, Salazie : nos techniciens se déplacent sur tout le département. L'installation inclut :

  • L'audit préalable de votre point de vente (flux clients, zones de paiement, réseau)
  • Le paramétrage complet du logiciel de caisse (catalogue, TVA, modes de règlement)
  • La formation de votre équipe sur site (vente au comptoir, laboratoire, responsable de magasin)
  • La mise en relation avec votre expert-comptable pour automatiser les exports
  • Un support hotline 7j/7 de 7h à 23h, joignable en créole et en français

Des configurations adaptées à chaque commerce

Une boulangerie avec deux comptoirs et un snacking n'a pas les mêmes besoins qu'une boucherie-traiteur ou qu'une épicerie de quartier ouverte le dimanche. Nous construisons une recommandation sur mesure : nombre de postes, balances comptoir ou étiqueteuses, écran client, PDA d'inventaire, gestion des commandes clients. Vous n'achetez que l'utile.

Un accompagnement humain, local, sans sous-traitance

Inosys est une entreprise réunionnaise. Nos techniciens habitent l'île, connaissent vos contraintes, parlent votre langue, et ne passent pas par un call-center métropolitain. Quand vous appelez, vous tombez sur quelqu'un qui peut être chez vous dans les heures qui suivent — pas sur un script de niveau 1 à 9 000 km. C'est cette proximité qui fait que 9 commerçants sur 10 nous recommandent à leur voisin.

Comment on travaille ensemble

Du premier appel au premier encaissement, en 10 jours.

1

Appel découverte

30 min au téléphone ou en visio pour comprendre votre commerce, votre volume et vos contraintes.

2

Audit sur site

Un expert Inosys se déplace chez vous, évalue votre réseau, vos flux de clients et vos zones d'encaissement.

3

Devis & recommandation

Sous 24h, recevez une proposition détaillée avec le matériel, le logiciel et l'investissement.

4

Installation & formation

On installe, on paramètre, on forme votre équipe. Vous encaissez dès le lendemain, sérénité totale.

Ce qu'en disent nos clients de l'alimentaire

Ils ont gagné en précision avec Inosys.

"
★★★★★
"La balance reliée à la caisse, ça paraît basique, mais ça nous a supprimé les erreurs de prix au kilo. Sur une boucherie, c'est directement de la marge récupérée."
WM
Willy Marimoutou
Gérant · Boucherie Bourbon · Sainte-Suzanne
"
★★★★★
"On vend sur place et à emporter, avec deux taux de TVA. Avant c'était au feeling du vendeur. Maintenant c'est automatique, et mon comptable ne me relance plus."
SL
Séverine Lebon
Boulangère · Boulangerie Vanille · Saint-Louis
"
★★★★★
"Les alertes de dates courtes nous ont fait baisser la casse de façon très nette. On sait le matin ce qu'il faut pousser dans la journée."
KP
Karl Payet
Responsable · Ti Marché · Saint-André
FAQ

Les questions qu'on nous pose souvent.

Le budget dépend de votre surface et du nombre de caisses. Comptez entre 70 € et 150 € / mois en location tout compris (caisse + TPE + logiciel + maintenance) pour un point de vente, et entre 180 € et 320 € / mois pour une configuration multi-caisses. Inosys propose location, achat ou leasing — nous étudions la formule la plus intéressante fiscalement selon votre structure.
Oui. Nous ne déployons que des balances métrologiquement homologuées, avec la vérification périodique réglementaire. Elles sont reliées à la caisse pour éviter toute ressaisie, et peuvent imprimer des étiquettes prix / poids / DLC pour vos produits préemballés.
Chaque article porte ses taux, et le mode de consommation choisi en caisse applique automatiquement le bon taux (5,5%, 10% ou 20%). Le ticket et les journaux de caisse ventilent correctement les bases, ce qui vous met à l'abri en cas de contrôle et fait gagner du temps à votre comptable.
Une caisse non conforme vous expose à une amende de 7 500 € par caisse, plus un redressement fiscal. Tout notre matériel est certifié NF525 ou équivalent (art. 286 du CGI). Nous vous remettons une attestation de conformité le jour de l'installation.
Absolument. Nos TPE sont compatibles avec tous les acquéreurs de la place : BFC Océan Indien, BRED, Caisse d'Épargne, Société Générale, Crédit Agricole. Dans 7 cas sur 10, nous arrivons même à faire baisser votre taux de commission en repassant votre dossier auprès de votre banque.
Oui — nous intervenons sur l'intégralité du département, Cirques compris. Nos techniciens sont habitués aux conditions de connexion difficiles : toutes nos caisses fonctionnent en mode hors-ligne et se synchronisent dès que le réseau revient. Zéro ticket perdu.
Vous appelez notre hotline 7j/7 (jusqu'à 23h). Dans 80% des cas, on résout à distance en 15 min. Sinon, un technicien est chez vous en moins de 4h en semaine, et sous 6h le week-end. Une caisse de remplacement peut être déposée le temps de la réparation.
Oui, exports automatisés vers Sage, Quadra, Cegid, Pennylane, Ciel, EBP ou en CSV générique. Beaucoup de cabinets réunionnais récupèrent directement nos fichiers FEC.
Prochaine étape

Parlons de votre commerce cette semaine.

Un échange de 30 minutes, en visio ou sur place. À la fin, vous saurez exactement quelle solution de caisse et de pesée est faite pour vous — et combien elle coûte. Sans pression, sans engagement.

Devis en 2 minutes

On vous rappelle aujourd'hui.