Terminal de paiement électronique Ingenico Desk 5000

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Créez de nouveaux parcours en combinant applications de paiement et applications « métiers » issues de la Marketplace d’Ingenico

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Acceptez les moyens de paiement les plus divers

Bénéficiez d’une interface riche et de multiples possibilités de communication avec des matériels périphériques

Un terminal innovant

Le Desk/5000 est un terminal innovant sur lequel peuvent être chargées des applications « métiers » issues de la bibliothèque logicielle d’Ingenico et de ses partenaires et qui peut se connecter aux environnements les plus variés. Il répond à de nombreux cas d’usage, transformant ainsi le point de vente en point de service.

Sécurité maximale

Le Desk/5000 est conforme à PCI-PTS 4.x. Son OS TELIUM Tetra fait appel à la cryptographie la plus sophistiquée.

Tous types de paiement

En complément des paiements par carte à puce EMV, à piste et sans contact, le Desk/5000 autorise le couponing NFC et les wallets

Interface intuitive et conviviale

Équipé d’un écran tactile de 3,5 pouces, le Desk/5000 se prête parfaitement à l’utilisation d’applications issues du monde du web.

Capacités de communication

S’ajoutent au port Ethernet et au modem du Desk/5000 diverses options dont la 3G, la double SIM, le Bluetooth et le WiFi.

Paiement NFC facilité

Une zone dédiée à la présentation des moyens de paiement sans contact est prévue sur le Desk/5000.

Capture de signature

Le Desk/5000 offre des possibilités de capture de signature pour des applications de contractualisation, de programmes de garantie ou d’enrôlement.

Un OS garantissant la sécurité tout en préservant la créativité

S’appuyant sur 35 ans d’expérience, le système d’exploitation TELIUM Tetra fédère le monde d’applications de paiement dont le Groupe Ingenico est l’expert et celui du web. Le Desk/5000 embarque les meilleurs mécanismes de sécurité pour protéger la confidentialité des données, tout en hébergeant des applications HTML5.

Présentation et caractéristique du terminal

L'Ingenico DESK 5000 est un terminal de paiement électronique de dernière génération, pensé pour être le cœur de votre point de vente. Il se distingue par sa conception à la fois robuste et élégante, tout en offrant une flexibilité surprenante pour un modèle fixe. Il appartient à la gamme TETRA d'Ingenico, une famille de terminaux reconnue pour sa capacité à gérer de larges volumes de transactions tout en garantissant une sécurité optimale.

Ce terminal de paiement fixe est l'allié idéal pour les commerces à fort passage, qu'il s'agisse de boutiques, d'hôtels ou de restaurants. Sa puissance de traitement assure une rapidité d'encaissement qui minimise l'attente en caisse et améliore l'expérience client, un atout essentiel pour fidéliser la clientèle réunionnaise.

Design, écran et ergonomie

Le design du DESK 5000 a été pensé pour s'intégrer harmonieusement sur un comptoir, sans encombrer l'espace. Son écran tactile couleur 3,5 pouces QVGA (480 × 320 px), avec une interface utilisateur intuitive et proche de celle d'un smartphone, facilite grandement la prise en main par le commerçant comme par le consommateur.

Il offre une lisibilité optimale, même sous un éclairage intense. Le clavier physique rétroéclairé, quant à lui, assure une saisie rapide et précise du code PIN, même dans des conditions de faible luminosité.
La facilité d'utilisation du terminal de paiement Ingenico est un point clé pour la productivité de votre commerce, permettant au personnel de se concentrer sur le service client.

Pourquoi choisir le terminal Ingenico DESK 5000 ?

Le choix d'un terminal de paiement est une décision stratégique pour toute entreprise. Le DESK 5000 répond à cette exigence par une combinaison unique de performances, de polyvalence et de sécurité. Ce TPE est une véritable solution d'avenir qui évoluera avec les besoins de votre commerce à La Réunion. Il permet non seulement d'accepter tous les types de paiements par carte, mais offre aussi une plateforme d'applications pour aller plus loin que le simple encaissement.

Performances et rapidité de traitement

Doté d'un puissant processeur Cortex A5, le DESK 5000 garantit un traitement ultra-rapide des transactions. Cette rapidité est un facteur décisif dans les périodes d'affluence, comme lors des soldes ou des fêtes de fin d'année, où la fluidité du passage en caisse est capitale. L'imprimante thermique intégrée délivre des tickets clairs et rapides, complétant le processus de paiement sans accroc. Le paiement électronique n'a jamais été aussi efficace.

Compatibilité avec tous les modes de paiement

L'Ingenico DESK 5000 accepte l'ensemble des modes de paiement modernes. Il est équipé d'un lecteur de carte bancaire capable de lire les cartes à puce (EMV), à bande magnétique et, bien sûr, il intègre la technologie de paiement sans contact (NFC). Cette dernière permet aux clients de régler leurs achats en approchant simplement leur carte, leur smartphone ou leur montre connectée, une fonctionnalité très appréciée pour sa rapidité. Le terminal est ainsi compatible avec des services comme Apple Pay et les autres portefeuilles électroniques, ce qui élargit considérablement les options de paiement pour vos clients.

Sécurité et conformité PCI PTS

La sécurité est au cœur de la conception du DESK 5000. Il est certifié PCI PTS 5.x, garantissant la protection des données des consommateurs. Son système d'exploitation TELIUM TETRA est une plateforme sécurisée qui protège à la fois le terminal et les informations de paiement. Cette conformité stricte est essentielle pour rassurer vos clients et vous protéger en tant que commerçant.

Fonctionnalités avancées du DESK 5000

Connexion réseau (Ethernet, GPRS, etc.)

Le DESK 5000 est optimisé pour une connexion stable et rapide grâce à son port Ethernet pour se connecter au réseau Internet. Pour une flexibilité accrue, des options 3G (double SIM), Bluetooth et Wi-Fi sont disponibles. La Magic Box permet d’ajouter des ports filaires (RS232, Ethernet, audio, alimentation) et de faciliter l’intégration câblée ; le Wi-Fi reste une option du terminal, indépendante de la Magic Box.

Personnalisation et logiciels métiers

Le TPE TETRA DESK 5000 ne se limite pas à l'encaissement. Grâce à sa plateforme ouverte, il est possible d'installer des logiciels métiers et des applications pour enrichir ses fonctionnalités. Que ce soit pour gérer un programme de fidélité, offrir des coupons de réduction ou lier votre terminal directement à votre caisse enregistreuse, les options sont nombreuses.

Gestion multi-commerçants

Pour les grandes enseignes ou les professionnels gérant plusieurs activités, le DESK 5000 offre la possibilité de gérer plusieurs domiciliations bancaires sur un seul terminal. Cette fonctionnalité simplifie la comptabilité et la gestion des transactions, un atout précieux pour les entreprises multi-sites à La Réunion.

Utilisation du terminal dans différents secteurs

Commerces de détail

Le terminal de paiement Ingenico DESK 5000 est le choix parfait pour les boutiques de vêtements, les magasins d'ameublement ou les supermarchés. Sa rapidité et sa fiabilité en font un outil incontournable pour un encaissement fluide et efficace au comptoir.

Restaurants et services à table

Bien qu'il soit un modèle fixe, le DESK 5000 peut être associé à un TPE portable. L'encaissement à table est facilité, permettant aux restaurants de l'île de proposer un service client impeccable et de gérer les additions partagées sans difficulté.

Professionnels en mobilité ou multi-sites

Les entreprises gérant plusieurs points de vente ou des activités nécessitant un terminal fixe comme base apprécieront la performance du DESK 5000. Il sert de point de départ fiable pour toutes les transactions, complétant les solutions mobiles de la gamme Ingenico pour une couverture totale des besoins de l'entreprise.

Installation et mise en service du DESK 5000

Installation guidée et accompagnement

L'acquisition d'un nouveau TPE doit être un processus simple et sans stress. En choisissant Inosys, vous bénéficiez d'une installation clé en main réalisée par des techniciens experts, directement sur votre site à La Réunion. Nous vous accompagnons pour vous assurer une prise en main rapide et une utilisation immédiate. Avec nous, le paiement électronique Ingenico Desk/5000 et son installation se font facilement.

Maintenance et service client

Un service de maintenance réactif est la garantie de la pérennité de votre activité. Inosys propose un service client de proximité sur l'île. En cas de problème technique, un expert est rapidement disponible pour un diagnostic ou un remplacement du matériel, minimisant ainsi l'impact sur votre chiffre d'affaires. La tranquillité d'esprit des professionnels réunionnais est notre priorité.

Comment obtenir ce modèle de TPE à la Réunion ?

Pour découvrir comment le TPE fixe DESK 5000 peut transformer la gestion de vos paiements, la démarche est simple. Contactez-nous pour obtenir des informations détaillées et un devis personnalisé. Que vous souhaitiez l'acheter ou le louer, nous vous proposons une solution de financement adaptée à la taille et aux besoins de votre commerce à La Réunion.

Description technique

Retrouvez toutes les composantes du Ingenico Desk 5000

Processeur applications et cryptographie | Cortex A5

Mémoire interne de 512 Mo Flash | 512 Mo RAM

OS Telium Tetra

2 SIM | 3 SAM

Lecteurs cartes | Piste, puce et sans contact | ISO 1/2/3, 500K lectures | Level 1 EMV 500K insertions | Conforme EMV Level 1

Afficheur couleur | 3,5 pouces,QVGA (480 x 320 pixels)

Écran tactile résistif | Digital & stylet (300K signatures)

Clavier | 16 touches ergonomiques
rétroéclairées

Audio | Buzzer

Vidéo | Accélérateur vidéo | Codec H264

Imprimante thermique | Vitesse 20 lignes/s | Papier largeur 58 mm x Ø 40 mm

Connectivité | Filaire | MODEM numéroteur | Ethernet 10/100 base T

Ports de communication USB | 1 USB Host | 1 USB Slave
Alimentation Jack dédiée
Série 1 RS232 | 2nde RS232

Alimentation externe | 230 V 50 Hz

Dimensions | 187 x 82 x 68 mm

Poids | 340g

Environnement | Température de fonctionnement 0°C à +40°C | Température de stockage -20°C à +55°C | Humidité relative sans condensation 85% à +40°C

Accessoires | Magic Box | 1xRS + 1xAlimentation + 1xEth. + 1xEntrée ligne 2xRS + 1xAlimentation + 1xEth.+ 1xEntrée ligne

Sécurité | PCI PTS 5.x online et offline

Terminal de paiement portable ingenico desk 5000

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