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Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 01 novembre 2022

Dans votre commerce, votre caisse enregistreuse est un outil indispensable ! Elle facilite votre comptabilité, fluidifie les passages en caisse et évite les erreurs.

Il y a aussi plusieurs avantages à connecter sa caisse à son terminal de paiement. Pour quelles raisons connecter sa caisse au TPE et comment le faire ? 

Réponse dans cet article !

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 09 septembre 2022

Vous êtes commerçant et vous avez l’intention de vous procurer un Terminal de Paiement Électronique. 

Acheter un TPE ou le louer ? 

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 26 août 2022

Votre terminal de paiement (TPE) a de multiples fonctionnalités. Parmi elles, il y en a une qui vous permet de prélever une caution, le PLBS, très pratique si votre activité nécessite d’obtenir une garantie de paiement de votre client.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 12 août 2022

Prendre votre Terminal de Paiement avec votre banque était incontournable, il y a encore quelques années.
Aujourd’hui, à La Réunion, il existe près d’une dizaine de prestataires spécialisés dans la location et la vente de terminaux de paiement électronique.
Prendre votre TPE avec votre banque a quelques avantages, mais également des inconvénients.

Dans cet article, voyons si prendre votre TPE avec la banque est la meilleure solution.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 15 juillet 2022

Un terminal de paiement fonctionne selon un processus normalisé et hautement sécurisé. Chaque transaction suit une série d’étapes précises qui garantissent la validité de l’opération et la protection des données bancaires.

Étapes détaillées d’une transaction par carte bancaire

  1. Lecture des données
  • Lorsque le client insère sa carte, le TPE active la puce EMV (Europay-Mastercard-Visa), qui contient les informations cryptographiques liées au compte.
  • Si la bande magnétique est utilisée (cas exceptionnel aujourd’hui), le TPE lit directement les données statiques de la carte.
  • En sans contact, la communication repose sur la technologie NFC (Near Field Communication) qui permet un échange par ondes radio courtes à moins de 10 cm.
  • Dans tous les cas, le TPE identifie le numéro de carte (PAN), la date d’expiration et génère un cryptogramme dynamique pour authentifier la transaction.
  1. Chiffrement et sécurisation
  • Les données sensibles (numéro de carte, cryptogramme, code PIN) sont immédiatement cryptées.
  • Ce chiffrement suit les standards PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et EMV pour éviter tout risque d’interception.
  • Le code PIN, saisi par le client, est chiffré dans le clavier sécurisé (PIN Pad) avant même d’être transmis.
  • Cette étape est cruciale : le TPE agit comme un coffre-fort numérique, garantissant que les données ne circulent jamais “en clair”.
  1. Transmission de la demande
  • Une fois les données sécurisées, le TPE envoie une demande d’autorisation à la banque émettrice de la carte.
  • Cette transmission passe par une passerelle monétique, un serveur spécialisé qui fait l’interface entre le TPE et le réseau interbancaire (CB en France, VisaNet pour Visa, Mastercard Network…).
  • Selon le terminal, la connexion peut être :
  • IP/ADSL : via la box Internet du commerçant (rapide, adaptée aux volumes élevés).
  • GPRS/3G/4G : via une carte SIM multi-opérateurs intégrée, utile pour les commerces itinérants.
  • RTC (Réseau Téléphonique Commuté) : réseau historique, fiable mais lent et coûteux, en voie de disparition.
  • Chaque flux monétique est sécurisé et spécifique, nécessitant souvent un abonnement distinct (ex. flux monétique bancaire via opérateur).
  1. Autorisation par la banque
  • La banque du client reçoit la demande via le réseau interbancaire.
  • Elle effectue plusieurs vérifications automatiques :
  • Disponibilité des fonds sur le compte du client.
  • Plafonds de paiement liés à la carte (journalier, hebdomadaire, sans contact).
  • Contrôles anti-fraude : carte volée ou expirée, transaction suspecte, incohérence entre localisation et usage.
  • À l’issue de ces contrôles, la banque renvoie au TPE un code d’autorisation (paiement accepté) ou un refus (avec un code motif : fonds insuffisants, plafond atteint, etc.).
  1. Validation et télécollecte
  • Si la transaction est acceptée, le TPE affiche la validation, imprime un ticket ou génère une preuve numérique, et conserve la transaction en mémoire.
  • Ces transactions validées sont ensuite regroupées dans un lot appelé télécollecte.
  • La télécollecte est généralement programmée en fin de journée mais peut être configurée en temps réel selon les contrats commerçants.
  • Les données sont envoyées à la banque du commerçant via la passerelle monétique.
  • Après rapprochement des flux (matching entre autorisations et télécollecte), la banque crédite le compte professionnel du commerçant, généralement sous 24 à 48h ouvrées.
Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 08 juillet 2022

En tant que commerçant, vous vous posez sans doute des questions : 

    • Les transactions par carte bancaire sont-elles réellement sécurisées ? 
    • Comment transite l’argent de mon client vers ma banque ?
    • Que faire en cas de panne de mon TPE ?

Dans cet article, nous vous dévoilons tout sur la monétique à La Réunion : passerelle, contrat, maintenance.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 29 juin 2022

Connaissez-vous le Terminal de Paiement Electronique (TPE) Android ? 

TPE de nouvelle génération, il effectue absolument toutes les opérations d’un terminal de paiement classique - paiement sans contact, paiement CB, American Express, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay - et bien plus encore.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 10 juin 2022

Restaurateurs, la crise de la COVID-19 a imposé de nombreuses contraintes qui vous ont incité à travailler autrement : vente à emporter, livraison à domicile, utilisation des canaux digitaux…

Dans cet article, nous vous présentons 7 options indispensables à avoir sur un TPE en tant que restaurateurs.

 

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 17 janvier 2022

La carte bleue est un moyen de paiement fréquemment utilisé par les Réunionnais.

Pouvoir encaisser vos clients avec ce mode de paiement est primordial si vous souhaitez augmenter vos ventes !

Si l'acquisition d’un TPE carte bleue est pour vous d’actualité, dans cet article, voici 7 choses à savoir !

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le 20 avril 2021

Vous souhaitez louer un terminal de paiement électronique (TPE) ? 

Avant d’entreprendre toute démarche, sachez que vous devrez signer un contrat monétique de location de TPE aussi appelé contrat commerçant et cela que vous ayez un compte bancaire ou non.

Ce contrat comporte des clauses sur lesquelles il est important de porter votre attention ainsi que des points à bien vérifier !

Dans cet article, nous vous informons sur 5 points à bien vérifier lors de la signature de votre contrat.