Étiquettes électroniques 2025 : modernisez vos rayons avec Inosys

Écrit par Thierry Julie
Le 15 décembre 2025

Pourquoi utiliser des étiquettes électroniques ?

Gagner du temps grâce à la mise à jour instantanée des prix

La mise à jour manuelle des prix est une tâche chronophage qui mobilise vos équipes et peut générer des retards ou des erreurs. Avec les étiquettes électroniques, la mise à jour se fait en un clin d’œil. En quelques clics, vous pouvez modifier le prix d'un produit, afficher une promotion ou gérer les variations de tarifs. Ce gain de temps est considérable et permet à votre personnel de se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée, comme le conseil à la clientèle ou la gestion du stock.

Certification logiciel de caisse : un gage de conformité et de confiance pour les professionnels

Écrit par Thierry Julie
Le 10 décembre 2025

Dans un contexte où la traçabilité des transactions et la lutte contre la fraude fiscale sont devenues des priorités nationales, la certification des logiciels de caisse est désormais incontournable pour toutes les entreprises assujetties à la TVA.

Télécollecte TPE : fonctionnement, avantages et bonnes pratiques pour les commerçants

Écrit par Thierry Julie
Le 10 décembre 2025

La télécollecte est une étape essentielle du processus de paiement électronique. Souvent méconnue des commerçants, elle garantit pourtant le transfert sécurisé des transactions bancaires enregistrées sur un terminal de paiement électronique (TPE).

Monétique centralisée : définition, avantages et solutions pour les enseignes multi-sites

Écrit par Thierry Julie
Le 10 décembre 2025

La gestion des paiements est un enjeu stratégique pour les entreprises, en particulier celles qui disposent de plusieurs points de vente. Face à la complexité des transactions, à la multiplication des terminaux de paiement et aux exigences de conformité, de plus en plus d’enseignes se tournent vers la monétique centralisée.

Vitrine digital pour les pro à la Réunion

Norme FRV6 : définition, différences avec FRV5.5 et impacts pour les commerçants

Écrit par Thierry Julie
Le 14 octobre 2025

La norme FRV6 représente la nouvelle génération de standards imposés aux terminaux de paiement électronique (TPE) par le GIE Cartes Bancaires. Elle s’inscrit dans une démarche globale de modernisation du secteur monétique en France et succède à la version précédente, connue sous le nom de FRV5.5. Son objectif est clair : renforcer la sécurité des transactions, améliorer l’expérience utilisateur et garantir une interopérabilité optimale entre les différents acteurs du paiement.

Terminaux mobiles PDA professionnels

Écrit par Thierry Julie
Le 14 octobre 2025

L'utilisation d'un terminal mobile PDA simplifie considérablement la gestion de la chaîne logistique, de l'entrepôt à la livraison. Ces appareils, souvent équipés d'un lecteur de codes-barres, permettent une collecte de données rapide et fiable. Vous pouvez effectuer un inventaire précis en un temps record, gérer la préparation de commandes, le suivi en temps réel des articles et des produits, et automatiser les entrées et sorties de stock.

Guide sur l'affichage dynamique

Écrit par Thierry Julie
Le 14 octobre 2025

L'affichage dynamique est une technologie de communication visuelle qui transforme la manière dont les entreprises interagissent avec leur public. Qu'il s'agisse de clients, de visiteurs ou d'employés, l'affichage dynamique, également appelé digital signage, utilise des écrans numériques pour diffuser des contenus riches et évolutifs.

Optimiser votre affichage digital : Les bonnes pratiques à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 31 mars 2025

Utiliser l’affichage digital, c'est un bon début, bien s’équiper et bien l’exploiter pour avoir un impact durable, c’est mieux ! 

Chez Inosys, on aime proposer des solutions qui sont utiles et pratiques sur la durée. Alors, on vous partage nos meilleurs conseils pour profiter des atouts de vos écrans numériques pendant des années à La Réunion 🤩

Pourquoi les logiciels de caisse gratuits hors ligne ne sont pas toujours la meilleure option ?

Écrit par Thierry Julie
Le 03 février 2025

Bien choisir sa caisse enregistreuse, ce n’est pas juste prendre une caisse tactile ! Il y a d’autres critères importants et questions à se poser. Et ça vaut pour tous les types de commerce à La Réunion.

C’est par exemple le cas sur la question “faut-il opter pour un logiciel de caisse gratuit hors ligne ?”. 

Sur le papier, ça peut sembler être une bonne idée. Sauf que quand on y regarde de plus près, c’est tout l’inverse. On vous explique tout dans cet article avec 7 raisons de ne pas opter pour une caisse enregistreuse gratuite 👇

Qu’est-ce qu’un logiciel d’affichage dynamique et pourquoi l’adopter ?

Écrit par Thierry Julie
Le 21 janvier 2025

On rencontre souvent des commerçants qui nous demandent qu’est-ce que le logiciel d’affichage dynamique et en quoi il est utile, alors on vous a préparé un article avec les infos essentielles ! 

Après avoir regardé à quoi correspondait cette solution pour les professionnels, on vous parle de tout ce que vous allez pouvoir faire avec 🤩 

Trouver la solution idéale de gestion boutique à La Réunion : le guide indispensable

Écrit par Thierry Julie
Le 16 décembre 2024

Dans cet article, on vous partage nos meilleures astuces pour trouver LE logiciel de caisse pas cher et idéal pour gérer votre commerce 👇

L'affichage écran démystifié : Essentiel des innovations et bénéfices

Écrit par Thierry Julie
Le 10 décembre 2024

On en voit de plus en plus dans les commerces, en vitrine et dans les centres commerciaux, oui, on parle bien de l’écran dynamique ! 

Alors on a voulu écrire cet article pour les commerçants qui hésitent à sauter le pas. Et on vous prévient, vous allez tomber sous le charme de l’affichage écran 🤩

En même temps, impossible de faire autrement après avoir découvert ces 6 avantages incontournables ! 

Comment élaborer la solution d'affichage dynamique parfaite pour votre commerce à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 18 novembre 2024

Vous voulez utiliser l’écran dynamique pour votre commerce ? C’est une excellente idée ! Mais pour une communication efficace, il ne faut pas s’y prendre n’importe comment. 

Quel type d’écran ? Combien d'écrans ? Quel emplacement pour la plv ? Quels objectifs pour votre digital signage ? 

On partage avec vous tout ce qu’il faut savoir pour réussir votre projet de solution affichage dynamique à La Réunion 👇

Logiciel de caisse : la clé d'une gestion simplifiée pour les supermarchés

Écrit par Thierry Julie
Le 15 novembre 2024

Zoom sur le logiciel caisse supermarché ! Dans cet article, on regarde comment cette solution d’encaissement vous accompagne au quotidien 🧐

Et vous allez le voir, ce n’est pas seulement un outil pour enregistrer vos règlements, c’est une solution idéale pour simplifier la gestion de votre entreprise et le travail de vos employés ! 

Les avantages et inconvénients de l'affichage dynamique gratuit

Écrit par Thierry Julie
Le 12 novembre 2024

Mettre en place la PLV en boutique à La Réunion, c’est toujours une bonne idée ! Mais quand vient le moment de s’équiper, la question d’utiliser un logiciel d’affichage dynamique gratuit se pose. 

Bonne ou mauvaise idée ? 🤔

On vous aide à y voir plus clair avec cet article avantages vs inconvénients de l’affichage dynamique gratuit ! 

Écran dynamique vs. Traditionnel : Les enjeux de choix pour votre commerce

Écrit par Thierry Julie
Le 04 novembre 2024

Écran dynamique ou affichage traditionnel ? C’est la question des commerçants à laquelle on répond dans cet article 🧐

Caisse enregistreuse et logiciel : comment ces outils deviennent clés pour la fidélisation de la clientèle

Écrit par Thierry Julie
Le 28 octobre 2024

Utiliser une caisse enregistreuse et son logiciel, c’est game changer pour développer son commerce à La Réunion ! 

Parmi les meilleures choses à faire avec cet outil, on retrouve la fidélisation de la clientèle.

Et ce n’est pas fait que pour avoir une bonne image ! C’est indispensable pour prendre soin de vos clients, et même pour mieux convertir votre cible. 

À la clé : des clients heureux, une équipe de vente satisfaite et un chiffre d’affaire qui grimpe 🚀

Pour y voir plus clair, on vous montre comment lier caisse enregistreuse et fidélisation !  

Les 5 secrets pour fidéliser vos clients avec un logiciel de caisse magasin à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 21 octobre 2024

Quand on pense au système de caisse, on imagine le terminal de paiement, l’imprimante de tickets de caisse et tout le reste du matériel… Mais ce n’est pas tout ! 

Il y aussi le logiciel de caisse 🤓

Et contrairement à ce qu’on peut croire, on ne s’en sert pas uniquement pour enregistrer les transactions ou pour faire gagner du temps aux collaborateurs. 

En effet, le logiciel de caisse est riche en fonctionnalités, avec notamment la possibilité de fidéliser vos clients. 

C’est donc un outil indispensable pour le commerçant, et on vous montre tout de suite pourquoi 👇

PLV dynamique : 4 astuces pour booster vos ventes avec la publicité sur lieu de vente à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 17 octobre 2024

Dîtes bonjour à la PLV dynamique pour remplacer vos affiches publicitaires papier ! 

Avant que vous disiez “la quoi ??? 🤨”, on vous explique, plv c’est de la publicité sur les lieux de vente. Et quand on dit dynamique, cela veut dire numérique et interactif. 

Le but de cette solution : mettre en avant vos produits et services afin de booster vos ventes. 

Pour vous aider à décupler votre CA, on regarde 4 avantages de la PLV dynamique à adopter pour votre commerce ! 

Maximiser la fidélisation des clients avec une application caisse enregistreuse : 6 techniques efficaces

Écrit par Thierry Julie
Le 14 octobre 2024

Des milliers de commerçants cherchent à mieux fidéliser leurs clientèles, et ils ont bien raison 🤓

Pour atteindre cet objectif, on recommande une solution assez inattendue : l’application logiciel de caisse. 

Car oui, la lecture de codes-barres n’est pas la seule fonctionnalité de l’outil. On l’exploite également pour maximiser la fidélisation des clients. 

Comment ça marche ? On regarde ça de plus près tout de suite 🧐

Introduction à l'affichage dynamique : un atout pour votre entreprise

Écrit par Thierry Julie
Le 07 octobre 2024

De plus en plus de commerçants installent des écrans en point de vente, et ce n’est pas un effet de mode ! 

Les 5 clefs pour réussir avec l'affichage dynamique dans les vitrines de magasins

Écrit par Thierry Julie
Le 30 septembre 2024

Installer un écran dynamique dans la vitrine de votre magasin, on dit OUI !

Mais pour vraiment capter l’attention et avoir des résultats, il ne suffit pas de diffuser des images publicitaires.

C’est vrai, c’est la solution idéale pour communiquer auprès des passants, mais il y a quelques règles à suivre pour attirer les regards 👀

Renforcer la relation client : optimiser la gestion de caisse

Écrit par Thierry Julie
Le 23 septembre 2024

Créer du lien avec sa clientèle, la fidéliser et instaurer de la confiance, c’est ce qui fait toute la différence pour un commerçant.

Optimiser l'efficacité et la rapidité des transactions avec le logiciel de caisse pour supermarché à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 17 septembre 2024

Le logiciel de vente, c’est LA solution facile à utiliser pour optimiser la gestion d’une activité commerciale sur l'île de La Réunion, qu'il s'agisse d'un commerce de proximité ou d'une grande surface.

Et oui, ça fonctionne aussi bien pour les petites entreprises de la rue Maréchal Leclerc à Saint-Denis que pour les supermarchés comme le Carrefour de Sainte-Clotilde ou Le E.Leclrec de Saint-Pierre.

Alors si vous aussi vous voulez être plus productif ET plus rapide grâce à votre système d’encaissement, alors vous allez adorer cet article 🤩

Création d'expériences client mémorables grâce à votre logiciel de caisse : les meilleures pratiques

Écrit par Thierry Julie
Le 09 septembre 2024

On a tendance à croire que la caisse enregistreuse sert à encaisser et lire des codes barres, et pourtant… C’est aussi une solution de choix pour répondre aux besoins de la clientèle ! 

Riche en fonctionnalités et simple d’utilisation, le logiciel caisse est idéal pour créer une expérience client mémorable. 

On vous montre tout de suite comment faire 👇

Sélectionner la solution d'encaissement optimale : conseils de pro pour votre point de vente

Écrit par Thierry Julie
Le 02 septembre 2024

À la recherche de votre nouvelle caisse informatisée ?

Prenez de quoi noter, on vous partage nos conseils pour dénicher la pépite à utiliser pour transformer la gestion de votre point de vente 😎

Tout savoir sur la certification des logiciels de caisse

Écrit par Thierry Julie
Le 26 août 2024

On ne rigole pas avec la loi de finances quand on doit s’équiper d’un logiciel de caisse ! 

Et on ne parle pas seulement des règles autour de l’impression des tickets de caisse, mais de bien plus important : la certification. 

C’est quoi ? C’est pour qui ? Comment l’obtenir ? On répond à toutes vos questions 🧐

Innovation au service du client : Les avantages des bornes de commande pour votre business

Écrit par Thierry Julie
Le 22 août 2024

Burger king, McDo et bien d’autres enseignes l’ont prouvé : les bornes de commande sont géniales ! 

Et il y a tellement d’avantages que c'est devenu un incontournable pour les commerçants. 

Grâce à cette solution innovante, on peut améliorer l’expérience client et pas seulement gagner du temps en fluidifiant la prise des commandes. D’ailleurs, les résultats se voient sur le chiffre d’affaires. 

Contrairement aux idées reçues, ce n’est pas réservé aux grandes chaînes 🤓

On vous présente 7 avantages des bornes de commandes pour améliorer votre service client 👇

Pourquoi votre restaurant à La Réunion doit envisager les bornes de commande dès maintenant ?

Écrit par Thierry Julie
Le 19 août 2024

C’est l’incontournable des restaurants à La Réunion, c’est l’équipement parfait pour développer votre activité… Oui, on parle bien de la borne de commande ! 

L’installer, c’est s’adapter aux modes de consommation, et surtout profiter d’avantages pour votre activité. 

Lesquels ? C’est le moment de découvrir 7 bonnes raisons pour les restaurateurs de s’équiper d’une borne 👇

Combien coûte une borne de commande pour restaurant ? Analyse des prix et des bénéfices

Écrit par Thierry Julie
Le 14 août 2024

“Combien coûte une borne de commande ?”, c’est la question que nous posent beaucoup de restaurateurs, alors on y répond dans cet article ! 

Et comme ce n’est pas qu’une question de prix, on va aussi regarder quel retour sur investissement est envisageable. 

Entre la réduction du temps d’attente en caisse et l’augmentation de vos ventes, vous allez A-DO-RER 🤩

Allez, à vous de jouer, servez plus de clients ! 

Prêt à acheter un écran de menu ? Voici comment choisir le meilleur rapport qualité-prix

Écrit par Thierry Julie
Le 05 août 2024

Vous êtes en pleine recherche de votre écran menu de restaurant, mais voilà, vous ne savez pas quel modèle choisir. 

Tout ce que vous savez, c’est que vous voulez faire le bon choix. 

Et vous avez bien raison ! 

Alors on vous a préparé 4 critères à prendre en compte pour trouver votre écran d’affichage dynamique au meilleur rapport qualité-prix 👇

Click and Collect : La solution ultime pour dynamiser votre restaurant à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 30 juillet 2024

Les clients l’adorent, les restaurateurs ne peuvent plus s’en passer, et ce sera bientôt pareil pour vous… Oui, on parle bien du click and collect restaurant 🍴

En 2024, la vente à emporter est incontournable. 

Alors si vous aussi vous voulez vendre plus, gagner du temps et de l’argent, c’est le moment de vous y mettre ! 

On vous explique pourquoi et comment dans cet article 👇

Implémentation d'un système de caisse enregistreuse : les 4 étapes clés

Écrit par Thierry Julie
Le 26 juillet 2024

Du choix de votre système de caisse enregistreuse à son installation, en passant par la formation, on vous a préparé LE guide pour déployer votre logiciel de caisse ! 

Prêt ? À vous de suivre chaque étape 🤓

Comment choisir un logiciel de caisse économique sans compromettre la qualité ?

Écrit par Thierry Julie
Le 19 juillet 2024

Le logiciel de caisse est la solution idéale pour le commerçant, vous le savez ! 

Mais au moment de s'équiper, se pose la question de comment choisir un système de caisse économique sans faire une croix sur la qualité ? 

Et vous avez raison.

Alors on regarde avec vous comment trouver le meilleur rapport qualité-prix ! 🧐

Trouver le meilleur rapport qualité-prix : évaluation des prix des logiciels de caisse

Écrit par Thierry Julie
Le 01 juillet 2024

À la recherche d’un logiciel de caisse au meilleur rapport qualité-prix ? On vous aide à y voir plus clair 🤓

Restaurateurs : 5 règles pour choisir votre logiciel de caisse

Écrit par Thierry Julie
Le 24 juin 2024

Restaurateurs, restauratrices, on vous a concocté un petit guide pour bien choisir votre logiciel de caisse pour restaurant ! 

Et gare aux apparences, il ne s’agit pas que d’une solution d’encaissement 👀 

Prenez place pour tout savoir sur cet équipement qui est aussi un logiciel de gestion de boutique.

Les 8 questions à se poser avant de choisir un logiciel pour votre caisse

Écrit par Thierry Julie
Le 17 juin 2024

Choisir le bon logiciel pour caisse ne s’improvise pas, alors on vous a préparé les 8 questions à se poser pour investir dans la bonne solution d’encaissement.

Encore mieux qu’un tour d’horizon des meilleurs logiciels de caisse, on vous donne tous les critères pour trouver LE meilleur outil, c’est-à-dire celui adapté à vos besoins et à votre activité. 

On vous réserve même un 🎁 en fin d’article !

Les 5 raisons incontournables pour lesquelles un logiciel de caisse est essentiel à votre commerce

Écrit par Thierry Julie
Le 10 juin 2024

“Le logiciel de caisse est vraiment obligatoire pour un commerçant”, on ne cessera jamais de répéter cette phrase. 

Tout particulièrement au gérant qui veut maximiser ses ventes pour voir son CA augmenter et dégager toujours plus de bénéfices.

On sait, ça vous concerne. 

C’est pour ça qu’on vous a préparé le top 5 des meilleures raisons d’adopter le logiciel de caisse. 

Let’s goooo 🚀

Les normes des caisses enregistreuses en 2024 expliquées

Écrit par Thierry Julie
Le 03 juin 2024

Posséder une caisse enregistreuse pour gérer son commerce, c’est top ! Avec un logiciel de caisse certifié et sécurisé, c’est encore mieux. 

Est-ce obligatoire ? Pourquoi ? Pour qui ? 🧐

On fait le point sur la réglementation en vigueur et on vous dit tout sur la norme caisse enregistreuse. 

À vos notes ! 

Logiciels de caisse pour restaurants : guide complet pour choisir le meilleur

Écrit par Thierry Julie
Le 27 mai 2024

Gérants d’un restaurant, d’un fast-food, d’un food-truck, d’un hôtel restaurant, d’une pizzeria, vous vous demandez quel est le meilleur logiciel de caisse pour les restaurants ? 

Eh bien, le meilleur est… celui qui répond à vos besoins et qui est adapté à votre activité ! 🤓 

À la carte du jour chez Inosys, on vous a concocté un guide avec tout ce qu’il faut prendre en compte pour le dénicher.

Les critères pour choisir le logiciel de caisse parfait pour votre boulangerie

Écrit par Thierry Julie
Le 24 mai 2024

Un logiciel de caisse boulangerie, utile ? 🤔

Encore plus qu’utile, cette solution d’encaissement est indispensable pour simplifier la gestion du point de vente et maximiser le chiffre d’affaires !

Mais… Encore faut-il choisir l’équipement adapté à l'activité de boulangerie.

On vous accompagne à la recherche du bon logiciel de caisse avec un tour d’horizon des critères à prendre en compte.

Le paiement par mobile, de plus en plus demandé par les consommateurs à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 20 mai 2024

Selon le rapport 2020 de l’Observatoire de la Sécurité des Moyens de Paiement (OMSP), entre 2019 et 2020, à la faveur de l’épidémie de COVID-19, le paiement par mobile a fait un bond de +179%

Selon les chiffres de l’Observatoire du Digital, en 2022, 90,3% de la population réunionnaise utilise son smartphone pour surfer sur Internet

Avec ces chiffres, il y a fort à parier que le paiement par mobile se diffuse largement à La Réunion. Il est déjà de plus en plus demandé par les consommateurs réunionnais.

En tant que commerçant, comment vous adapter à ce nouveau moyen de paiement ? Réponses dans cet article.

Comment améliorer la gestion de file d'attente au sein de son magasin à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 13 mai 2024

La file d'attente est rarement un moment agréable pour le consommateur, et au bout de 10 min d'attente, elle devient déjà trop longue.

Une étude de Harris Interactive réalisée en 2017, démontre que 8 français sur 10 renoncent à entrer dans un magasin à cause d’une longue file d’attente.

Dès lors, quels sont les moyens qui peuvent être mis à votre disposition pour améliorer la gestion de file d’attente au sein de votre magasin ?

Réponses dans cet article.

Où acheter une caisse enregistreuse pour son magasin à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 06 mai 2024

Besoin d’une caisse enregistreuse performante pour votre commerce à La Réunion ?

Achat en ligne, points de vente de matériels informatiques, prestataires spécialisés, dans cet article, nous vous indiquons où acheter une caisse enregistreuse pour votre magasin à La Réunion.

Terminal de paiement pour auto-entrepreneur : les 5 choses à savoir

Écrit par Thierry Julie
Le 02 mai 2024

Si vous avez le statut d’auto-entrepreneur ou de micro entrepreneurs, que vous vendez des produits et services à des particuliers, des entreprises (livraisons, ventes de produits sur les marchés, salons…), il se peut que vos clients ne disposent pas toujours d’argent liquide pour vous payer, cela serait donc plus simple de payer par carte bancaire.

Afin de répondre aux besoins de votre clientèle, il peut être intéressant d’investir dans un terminal de paiement à La Réunion.

Dans cet article, voici 5 choses à savoir avant d’acheter votre terminal de paiement.

Logiciel de caisse pour restaurant à La Réunion : 8 fonctionnalités à adopter

Écrit par Thierry Julie
Le 22 avril 2024

Si vous tenez un restaurant à La Réunion, 

• • restaurant classique ou d’hôtel,
  • fast food, 
  • food truck, 
  • en restauration rapide 
  • avec plats à emporter, 

En tant que restaurateur, vous cherchez sans doute à accroître votre chiffre d’affaires tout en vous appliquant à améliorer la satisfaction de vos clients.

Savez-vous que dans ces cas, votre meilleur allié peut être votre logiciel de caisse ?

Mais comment le choisir ? Quelles fonctionnalités privilégier ? Réponses dans cet article !

Le Web to Store : qu'est-ce que c'est ?

Écrit par L'équipe innovation
Le 15 avril 2024

D’après une étude sur l'e-commerce à La Réunion, commandée par la Chambre de Commerce et d’Industrie (CCIR) et réalisée par Médiamétrie en 2020, 54% des personnes interrogées avaient réalisé un achat sur Internet au cours des 6 derniers mois. (Source : Declikeco). 

TPE wifi : fonctionnement, avantages, inconvénients

Écrit par Thierry Julie
Le 08 avril 2024

Pour fonctionner, un terminal de paiement électronique autonome a besoin de se connecter aux serveurs des banques qu’il sollicite pour les paiements et les transferts d’argent.

Le wifi est un de ses modes de connexion.

Dans cet article, nous vous présentons le TPE wifi dans son fonctionnement, ses avantages et ses inconvénients.

6 indicateurs à suivre de près pour la gestion de son point de vente

Écrit par Thierry Julie
Le 01 avril 2024

Votre commerce est-il florissant ou a-t-il encore du potentiel pour générer davantage de chiffre ?

Pour répondre à cette question, il existe des indicateurs de performance, appelés aussi KPI’s (Key Performance Indicators) qui vous permettent de suivre la gestion de votre point de vente de près.

Dans cet article, suivons 6 indicateurs de près afin de mesurer la performance de votre point de vente.

Quelle est la différence entre une facture et un ticket de caisse ?

Écrit par Thierry Julie
Le 25 mars 2024

En tant que commerçant, vous éditez des tickets de caisse chaque jour, sans même y penser. Ce geste fait partie de votre quotidien.

Les factures, vous les réglez à vos fournisseurs. Vous recevez quelques fois des demandes d’édition de facture de la part de vos clients.

Mais connaissez-vous précisément la différence entre une facture et un ticket de caisse ?

Réponse dans cet article

Comment négocier ses taux de commission carte bancaire pour un commerçant ?

Écrit par Thierry Julie
Le 18 mars 2024

La part du business généré par un TPE (terminal de paiement électronique) pour un commerçant peut aller jusqu’à un tiers de son chiffre d’affaires (Source : Chef d’Entreprise, Syndicat Des Indépendants en France métropolitaine). C’est un montant important !

Sauf qu'en utilisant un TPE, votre banque vous prélève des taux de commission sur chaque transaction.

Pour ne pas perdre d’argent, en tant que commerçant, il est indispensable de savoir négocier ses taux de commission carte bancaire auprès de sa banque.

Voyons comment faire dans cet article. 

Comment résilier son contrat TPE ? [+Bonus : modèle lettre de résiliation]

Écrit par Thierry Julie
Le 11 mars 2024

Vous vous êtes engagés sur une durée de 48 mois auprès d’un prestataire de service ou de votre banque pour la location d’un Terminal de Paiement Électronique et vous souhaitez résilier votre contrat ?

Que votre contrat soit encore en cours ou qu’il touche à sa fin, il existe une procédure à suivre pour mettre fin à votre contrat.

Dans cet article, voyons comment résilier votre contrat TPE et en bonus un modèle de lettre de résiliation.

8 raisons d'avoir le paiement sans contact refusé

Écrit par Thierry Julie
Le 04 mars 2024

Le paiement sans contact a plusieurs avantages : pratique, rapide, sécurisé, il autorise le paiement par carte, même pour des petits montants.

Le paiement sans contact devient très populaire ! Mais comment réagir si celui-ci est refusé ?

Le guide du commerçant pour savoir comment encaisser un chèque

Écrit par L'équipe commerciale
Le 21 décembre 2023

Commerçants, commerçantes, c’est l’heure d’un petit cours de comptabilité ! On vous dit tout sur le chèque et son encaissement.

Commerce phygital : quand les nouvelles technologies s’invitent dans le parcours client

Écrit par L'équipe commerciale
Le 14 décembre 2023

Et si vous pouviez transformer votre activité en faisant le choix de devenir un commerce phygital ? 

Entre nouvelles technologies et parcours client en magasin physique, on vous montre comment adopter cette stratégie marketing afin d’offrir une expérience unique pour vendre mieux et plus. 

À votre tour de digitaliser votre commerce !

Vidéosurveillance caisse : tout savoir sur cette solution pour sécuriser le point de vente

Écrit par Thierry Julie
Le 07 décembre 2023

Quelle est l’utilité de la caméra dans une boutique ? Quelles règles respecter lors de l’usage de la vidéosurveillance ? Comment installer des équipements sécurisés ? On répond aux questions des commerçants ! 

Parce que déployer la vidéosurveillance pour protéger la caisse et le commerce est l’un des premiers gestes pour sécuriser le point de vente, l’équipe Inosys vous a préparé un guide complet.  

Zoomez, ça va commencer !

PAX TPE Réunion : une gamme de qualité pour les encaissements des commerçants

Écrit par L'équipe commerciale
Le 14 novembre 2023

Besoin de vous équiper d’un terminal de paiement ? On vous présente la gamme PAX TPE pour les commerçants de l’île de La Réunion ! 

Et avant de tout vous dire sur ces équipements, on fait un petit rappel sur les atouts du TPE, avec nos conseils pour choisir le bon modèle. 

À vos CB !

Comment dynamiser son commerce ? 7 astuces pour les commerçants !

Écrit par L'équipe commerciale
Le 07 novembre 2023

Comment dynamiser son commerce ? Comment augmenter ses ventes en magasin ? Comment faire venir des clients en point de vente ? Comment relancer un commerce ? Si vous vous posez ces questions, vous êtes au bon endroit. 

On vous embarque pour une exploration de 7 étapes à mettre en place pour un plan d’action qui va stimuler les ventes et attirer de nouveaux clients.

Tout ce qu’il faut savoir sur le crédit ouverture commerce

Écrit par Thierry Julie
Le 02 novembre 2023

Le crédit ouverture commerce est l’une des étapes incontournables en tant que porteur de projet, et on vous accompagne dans cette aventure avec nos meilleurs conseils pour que ça fonctionne. 

Dans cet article, on voit comment obtenir un prêt à la création d’entreprise commerciale et on partage avec vous des solutions pour faire face en cas de rejet de financement. 

Que vous ayez l’ambition d’ouvrir une boutique ou l’envie d’une reprise d’entreprise, c’est le moment de faire les comptes !

Pourquoi utiliser un logiciel de gestion des stocks ? 4 atouts pour les commerçants

Écrit par L'équipe commerciale
Le 24 octobre 2023

Pour répondre à cette question, on a concocté l'article qui va vous aider à comprendre ce qu'est le logiciel de gestion de stock, en vous montrant comment il peut vous aider au quotidien dans l'entreprise.

Tout savoir pour bien équiper son commerce avec les bonnes solutions d'encaissement

Écrit par L'équipe commerciale
Le 16 octobre 2023

Indispensables pour le commerçant, les solutions d'encaissement sont comme des collaborateurs avec lesquels vous travaillez chaque jour, c'est pourquoi vous devez bien les choisir. 

On fait le tour des équipements monétiques à posséder avant de voir pourquoi c'est si important pour la pérennité de l'activité. 

C'est l'heure du passage en caisse, sortez vos meilleures solutions d'encaissement !

7 méthodes pour enfin améliorer l'expérience client en magasin

Écrit par Thierry Julie
Le 09 octobre 2023

Et si vous pouviez améliorer l'expérience client de votre commerce ? On vous a entendu, c'est un grand OUI, et vous avez bien raison.

De la gestion de la relation client au parcours d'achat, en passant par les questionnaires de satisfaction, on a préparé l'article qui vous montre comment optimiser le parcours client efficacement. 

En route pour proposer la meilleure expérience possible à votre clientèle !

Business plan d'activité de commerce à La Réunion : 4 conseils en or !

Écrit par Thierry Julie
Le 26 septembre 2023

On vous en parle dans le guide ultime de l'ouverture d'un point de vente, c'est l'une des étapes incontournables pour le commerçant, on fait le zoom sur le business plan commerce avec 4 conseils en or pour le réussir !

Comment faire face à la crise économique dans votre commerce à La Réunion ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 19 septembre 2023

Contexte post-pandémie + inflation, c'est le combo qui a mené à la crise du commerce subie tant par les commerçants que par les consommateurs. 

En effet, si la crise sanitaire associée à un ralentissement du commerce mondial a fortement impacté les points de vente physiques, le climat inflationniste est venu accentuer la situation. 

La bonne nouvelle, c'est que même si l'économie est au ralenti, des solutions pour tirer son épingle du jeu existent. Oui, vous avez encore une chance de sauver votre commerce. 

Enregistrez cet article et partagez-le avec les commerçants du coin, on vous fait profiter de stratégies à utiliser pour faire face à la crise économique !

Gestion de stock pour son commerce à La Réunion : les vraies bonnes pratiques

Écrit par Thierry Julie
Le 12 septembre 2023

"Gestion de stock commerce" est la recherche que tous les commerçants en quête de productivité font, et si vous êtes là, c'est que c'est votre cas ! 

Bonne nouvelle, on a pensé à vous avec cet article dédié aux vraies bonnes pratiques de la gestion des stocks, des astuces à adopter pour transformer votre processus interne et gagner en efficacité. 

Aujourd'hui on ne parlera pas des différentes méthodes de stockage, on vous accompagne plutôt pour comprendre : 

• • Comment bien gérer son flux logistique ? 
  • Pourquoi opter pour un système de gestion digital ?
  • Pourquoi optimiser le niveau de stock est important ? 
  • Comment la gestion du stock impacte la satisfaction client ?
  • Quels sont les impacts financiers d'un mauvais entreposage ? 

Savoir gérer votre stock, c'est maximiser votre chiffre d'affaires et par effet de rebond vos bénéfices, alors c'est à vous de jouer !

5 conseils pour mettre en place le parcours client idéal

Écrit par L'équipe commerciale
Le 23 août 2023

En route, on vous embarque à la découverte des meilleures astuces pour optimiser toutes les étapes de votre parcours client idéal ! 

Du besoin chez le consommateur à la fidélisation, en passant par l’achat, vous allez tout savoir pour transformer l’expérience client en un processus de conversion performant. 

Prêt à prendre le départ ? On lance l’optimisation de toutes les étapes du parcours client dans 3, 2, 1.

Quels sont les principaux modes de paiement à mettre en place pour mon commerce ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 14 août 2023

On fait le tour des moyens de paiement disponibles pour les commerçants en vous montrant les solutions monétiques à utiliser pour gagner en performance et en efficacité. 

On commence avec les moyens de paiement fiduciaires, pièces et billets de banque, puis on poursuit sur les moyens de paiement scripturaux englobant virements, chèques, cartes bancaires, prélèvements et monnaie virtuelle. 

À vos portefeuilles !

La collecte d’avis client ou l’indispensable de votre stratégie marketing

Écrit par L'équipe commerciale
Le 07 août 2023

Consulter les avis sur une entreprise ou un produit est l’un des premiers gestes réalisés par un prospect, c’est pourquoi la collecte d’avis client est essentielle pour votre commerce. 

Et si les commentaires des clients constituent la preuve sociale par excellence, ils s’avèrent aussi être un déclencheur de choix dans la prise de décisions stratégiques. 

Des avis sur Google aux recommandations sur les plateformes spécialisées, on vous dit tout sur les enjeux de l’avis client pour votre entreprise !

Tendances du commerce en 2023 : vers quelles expériences d’achat se diriger ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 20 juillet 2023

En boutique ou pour de la vente en ligne, l’expérience client est au cœur du succès de votre entreprise, c’est pourquoi il est si important de l’optimiser en adoptant les nouvelles tendances commerce. 

Entre avancées technologiques et enjeux sociétaux, on partage avec vous nos conseils pour développer votre image de marque, augmenter votre taux de conversion et booster votre chiffre d’affaires. 

Oubliez les astuces de l’année 2022, cap sur le futur !

Peut-on refuser un mode de paiement ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 12 juillet 2023

Que ce soit pour éviter les impayés ou pour faciliter la gestion d’entreprise, nombreux sont les commerçants qui souhaitent éviter certains modes de règlement. Mais alors, refuser un paiement, c’est possible ? 

Chèque, règlement par carte bancaire, encaissement en espèces ou paiement mobile, on fait le point sur vos obligations en qualité de commerçant, avec un zoom sur les possibilités existantes pour accepter le règlement de vos clients selon vos conditions. 

Rappel : les informations fournies dans cet article se réfèrent aux textes de loi du Code monétaire et financier ainsi que du Code de la consommation, ce sont des obligations à respecter par tous les commerçants.

Quel statut pour un commerce ?

Écrit par Thierry Julie
Le 05 juillet 2023

Choisir quel statut utiliser pour un commerce est l’une des étapes essentielles pour lancer votre activité, c’est une décision à ne pas prendre à la légère en fonction de votre projet professionnel et de votre situation personnelle. 

Si vous avez réalisé votre étude de marché pour confirmer la viabilité de votre projet, vous pouvez maintenant vous pencher sur les différentes formes juridiques afin de déterminer celle qui vous correspond. 

Il est important de noter que choisir un statut est obligatoire pour exercer en toute légalité dans un cadre juridique approprié à vos besoins, ne faites surtout pas l’impasse sur cette étape. 

Dans cet article dédié aux commerçants, on vous accompagne pour vous aider à déterminer quel statut choisir afin d’exercer votre activité professionnelle dans les meilleures conditions. 

À vos notes !

5 astuces pour l'aménagement de votre vitrine commerciale

Écrit par L'équipe commerciale
Le 20 juin 2023

C’est celle qui attire le regard sur votre point de vente, c’est celle qui doit en jeter et donner envie de pousser les portes de votre commerce, oui, on parle bien de la vitrine commerciale ! 

Grande oubliée au moment de l’agencement de l’espace de vente, c’est pourtant une zone stratégique à optimiser pour susciter l’envie de pousser les portes de votre boutique chez les consommateurs.

Pour vous aider à faire de l’œil aux passants afin d’augmenter votre trafic en magasin, on met à votre disposition 5 astuces efficaces à adopter lors de la conception de votre prochaine vitrine. 

Quel frais prévoir pour l'ouverture d'un commerce ?

Écrit par Thierry Julie
Le 20 juin 2023

« Quelles dépenses pour ouvrir un commerce ? », c’est la question que se posent tous les porteurs de projet chez qui une idée vient de germer, et on y répond dans cet article ! 

Si on pense généralement au capital d’investissement nécessaire quand on pense aux frais d’ouverture d’un commerce, ils englobent en réalité bien d’autres postes à ne pas négliger pour réussir le lancement d’une activité commerciale. 

On vous accompagne pour bien ficeler votre budget avec le tour des dépenses liées à l’ouverture d’un commerce à La Réunion ! 

7 moyens de fidélisation client à adopter pour votre commerce

Écrit par L'équipe commerciale
Le 14 juin 2023

Vous vous demandez comment fidéliser vos clients ? Vous avez raison, c’est pourquoi on vous aide à trouver le moyen de fidélisation qui va satisfaire vos clients, développer votre entreprise et booster votre chiffre d’affaires. 

De la newsletter à la carte de fidélité, en passant par le SAV, on fait le zoom sur les pratiques à adopter dès maintenant. 

En bonus, on vous explique comment le logiciel de caisse vous accompagne pour déployer votre stratégie de fidélisation dans le but de transformer vos clients en clients fidèles, et même mieux, en ambassadeurs de la marque. 

Les 6 formations qui vont vous aider pour ouvrir votre commerce

Écrit par L'équipe commerciale
Le 24 mai 2023

Quelle formation pour ouvrir un commerce ? C’est la question à laquelle on répond dans cet article dédié aux entrepreneurs qui se lancent dans l’aventure de l’entreprenariat ! 

De la formation comptable à la formation marketing, on fait le point sur les 6 formations essentielles à suivre pour ne pas seulement ouvrir votre boutique, mais pour réussir avec succès. 

Comment aménager un local commercial ? 7 conseils à suivre

Écrit par L'équipe commerciale
Le 24 mai 2023

Après notre article sur la répartition des travaux entre bailleur et locataire, nous vous proposons de découvrir nos conseils pour l’aménagement de votre local commercial. 

Cette fois-ci, on parle de petits travaux à réaliser par vos soins, des petites modifications qui peuvent avoir de gros impacts positifs sur votre activité. 

Au travail, on lance le chantier !

Équipement de commerce à la Réunion : 10 indispensables pour votre magasin

Écrit par Thierry Julie
Le 17 mai 2023

Vous êtes en train de réaliser l’agencement de votre magasin ? 

On pense toujours au panier de magasin, au porte-affiche ou encore au mannequin buste pour l’aménagement d’un point de vente, mais il ne faut pas oublier les équipements d’encaissement. 

Si mettre en valeur vos produits est capital, utiliser les bonnes solutions de paiement pour l’encaissement en magasin est primordial pour vos clients comme pour votre équipe de vente. 

Parce que vous avez besoin de notre expertise pour savoir quel matériel est adapté à l’ouverture de votre boutique, on vous a préparé le top 10 des équipements de commerce indispensables. 

À vos paniers ! 

Tout ce qu'il faut savoir sur les travaux du local commercial

Écrit par Thierry Julie
Le 10 mai 2023

Enfilez votre bleu de travail, c’est l’heure de démarrer le chantier des travaux de votre local commercial !  

Dans cet article, on vous explique comment sont répartis les travaux entre le propriétaire de votre local et vous-même, et on répond à toutes vos questions ! Qui paie les travaux, qui réalise les travaux nécessaires à l’embellissement ou qui est en charge des réparations courantes, vous allez y voir plus clair sur cet aspect important pour tous les commerçants.

11 animations commerciales pour attirer les clients dans votre boutique

Écrit par L'équipe commerciale
Le 26 avril 2023

Vous êtes commerçant ou gérant d’une boutique ? Découvrez 11 idées d’animations pour attirer les clients dans votre point de vente ! 

Et pour vous aider à réaliser cet objectif, on partage avec vous nos meilleurs conseils pour faire vivre une expérience unique à vos prospects, celle qui offre de réelles opportunités de développement à votre entreprise. 

Prenez des notes, c’est bientôt à vous de jouer !

Importation des produits à La Réunion : ce qu’il faut savoir

Écrit par Thierry Julie
Le 19 avril 2023

En tant que DROM (Département et Région d’Outre-Mer), l’île de la Réunion appartient au territoire douanier de l’Union européenne. Cependant, elle est considérée dans ses relations avec la métropole comme un pays tiers sur le plan fiscal. Par conséquent, d’où qu’elle provienne, France comprise, toute marchandise est considérée comme un produit d’importation à La Réunion au regard de la loi. Par ailleurs, vous devez prendre en compte la fiscalité liée à l’octroi de mer, propre aux régions d’outre-mer françaises, applicable à la plupart des produits.

Quelles sont les aides possibles pour ouvrir un commerce à La Réunion?

Écrit par Thierry Julie
Le 05 avril 2023

Se lancer dans l'aventure de l'ouverture d'un commerce à La Réunion est tout à fait passionnant, mais cela peut également vous sembler assez intimidant : comprendre les démarches à effectuer, éloigner les risques financiers au maximum, s’entourer des bons partenaires… 

Heureusement, le Département de La Réunion et la Région Réunion ont mis en place un certain nombre de dispositifs financiers et opérationnels pour soutenir les aspirants entrepreneurs qui cherchent à ouvrir leur entreprise. Ces dispositifs sont adaptés aux besoins individuels de chaque projet, et ce, quel que soit le statut socio-économique du commerçant.

Ainsi, que vous soyez en phase de démarrage ou que vous ayez besoin d'aide pour soutenir la croissance de votre commerce, découvrez ces 4 aides pour ouvrir un commerce à La Réunion !

Comment ouvrir une franchise ? Les 7 étapes à suivre

Écrit par Thierry Julie
Le 22 mars 2023

En 2018, d’après une étude sur la franchise et les réseaux indépendants dans le commerce de la Chambre de Commerce et d’Industrie de La Réunion (CCIR) (Source : CCIR - Etude franchise 2018), avec 60% des points de vente, la franchise représente l’organisation en réseau dominante à La Réunion, hors enseignes locales.

Quelles sont les démarches pour ouvrir un commerce à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 15 mars 2023

Vous appréciez le contact humain ? Vous aimez la vente ? Vous avez envie de devenir commerçant ? C’est une très belle aventure !

Concrètement, avant de vous retrouver aux commandes d’un magasin de prêt à porter ou d’un commerce alimentaire, il est essentiel de franchir certaines étapes.

Dans cet article, nous vous expliquons les démarches pour ouvrir un commerce à La Réunion.

Inspirations et idées de jolis meubles de caisse

Écrit par Thierry Julie
Le 14 mars 2023

Dans un point de vente, le meuble de caisse est un aménagement indispensable. Il est spécifiquement dédié à l’accueil de vos clients et à l’encaissement.

C’est l’endroit où vous posez votre caisse enregistreuse, ses différents périphériques et accessoires.  Il doit être avant tout confortable, pratique mais aussi esthétique et correspondre à l’image de votre enseigne. 

Afin de vous apporter quelques éléments de réflexion sur son choix, voici quelques inspirations et idées de jolis meubles de caisse pour votre commerce à La Réunion.

L'importance du fichier clients pour votre commerce

Écrit par Thierry Julie
Le 01 mars 2023

En tant que commerçant, un fichier clients est une précieuse base de connaissances à votre disposition vous permettant de comprendre les comportements de vos acheteurs. 

Fraude à la caisse enregistreuse à La Réunion : Risques et sanctions

Écrit par Thierry Julie
Le 27 février 2023

Il peut être tentant pour un commerçant à La Réunion, de ne pas déclarer tous ses encaissements en liquide, afin de :

• • payer certains achats, 

• • rémunérer un travailleur non déclaré, 

• • réduire le paiement de la TVA ou de l’impôt sur les sociétés.

Ces pratiques existent et fonctionnent tant que l’administration fiscale n’effectue pas de contrôle.

En tant que commerçant, que risqueriez-vous à céder à ces pratiques frauduleuses ?

Réponse dans cet article

Pratiques commerciales trompeuses : attention aux sanctions

Écrit par Thierry Julie
Le 08 février 2023

En 2021, selon les chiffres de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), 135 avertissements, 118 injonctions administratives, 36 procès-verbaux administratifs et 94 procès-verbaux pénaux, ont été relevés concernant des pratiques commerciales abusives. (Source : Rapport d’activité 2021 DGCCRF)

Dans le cadre de votre activité de commerçant, le respect de la législation à l’égard du consommateur est primordial. 

À ce propos, les pratiques commerciales trompeuses, comme prétendre qu'un produit a été fabriqué à La Réunion, alors qu’il vient d’ailleurs, sont condamnées par la loi.

L'avènement du commerce en ligne et la multiplication des canaux de communication complexifient la problématique.

Dans cet article, nous vous informons sur les pratiques commerciales trompeuses et sur les sanctions encourues.

Tout ce qu'il faut savoir sur le bail commercial

Écrit par Thierry Julie
Le 01 février 2023

En tant que commerçant, vous vous apprêtez à investir dans de nouveaux locaux et êtes sur le point de signer un contrat de bail ?

Avant toute acceptation, il est essentiel de comprendre vos droits et vos devoirs en tant que signataire.

Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur le bail commercial

Comment créer une carte de fidélité qui marche ?

Écrit par Thierry Julie
Le 02 janvier 2023

Selon une étude internationale réalisée par Emarsys, sur l’état de la fidélisation client en 2021, 55% des répondants déclarent utiliser des cartes de fidélité. (Source : Visionary Marketing).

L’étude démontre aussi que 37% des acheteurs ont des cartes de fidélité qu’ils n’utilisent jamais.

Dès lors, comment créer une carte de fidélité qui sera effectivement utilisée par vos clients ?

La création d’une carte de fidélité implique un travail de réflexion sur 

• • Les objectifs que vous souhaitez atteindre avec un programme fidélité client
  • Les types d’avantages à proposer 
  • Le choix des outils pour mettre en place un programme de fidélité client

Dans cet article, nous vous donnons les clés pour créer une carte de fidélité client

Que comprend votre contrat monétique lorsque vous êtes commerçant ?

Écrit par Thierry Julie
Le 23 novembre 2022

En tant que commerçant, pour accepter les règlements par carte bancaire et recevoir l’argent de la transaction sur votre compte, vous devez signer un contrat monétique avec la banque.

Questionnaire de satisfaction client magasin à La Réunion : Pourquoi et comment l'utiliser ?

Écrit par Thierry Julie
Le 14 novembre 2022

Dans un point de vente, la qualité de l’expérience vécue par un client en magasin impacte directement sa satisfaction.

Afin de créer des expériences clients réussies, correspondant aux attentes de vos clients, il est recommandé de demander à vos clients leurs avis sur la qualité de vos produits et services, sur les améliorations qu’ils souhaiteraient, à travers un questionnaire de satisfaction client.

Associations de commerçants à La Réunion : quels avantages pour votre commerce ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 09 novembre 2022

À La Réunion, les associations et groupements de commerçants participent au dynamisme des centres-villes. Ils créent de multiples opportunités d’accroître votre clientèle, votre chiffre d’affaires en organisant des événements commerciaux à différentes périodes de l’année.

Afin de vous éclairer sur leurs rôles, dans cet article, nous vous invitons à découvrir les avantages à adhérer à une association de commerçants à La Réunion pour votre commerce.

La fin des tickets de caisse à La Réunion, c'est pour bientôt !

Écrit par Thierry Julie
Le 01 novembre 2022

Donner son ticket de caisse à un client est un geste quotidien auquel vous ne pensez même plus, tellement il est courant !

Savez-vous qu’en 2023, il est prévu par la loi, l’arrêt systématique de la délivrance des tickets de caisse ?

Pour quelles raisons ? Quelles sont les alternatives au ticket de caisse ?

Explications dans cet article ! ⬇️

Pourquoi et comment connecter sa caisse au TPE ?

Écrit par Thierry Julie
Le 01 novembre 2022

Dans votre commerce, votre caisse enregistreuse est un outil indispensable ! Elle facilite votre comptabilité, fluidifie les passages en caisse et évite les erreurs.

Il y a aussi plusieurs avantages à connecter sa caisse à son terminal de paiement. Pour quelles raisons connecter sa caisse au TPE et comment le faire ? 

Réponse dans cet article !

Choisir une caisse enregistreuse simple à utiliser en fonction de son activité

Écrit par L'équipe commerciale
Le 12 octobre 2022

En tant que commerçant, la caisse enregistreuse est un allié quotidien afin de faciliter la gestion de votre point de vente : gestion du magasin, encaissement, amélioration de la relation avec votre clientèle.

Selon votre activité, votre système de caisse peut être équipé de fonctionnalités et de périphériques adaptés à votre métier qui simplifient la gestion de votre commerce au quotidien.

Dans cet article, nous vous expliquons comment choisir une caisse enregistreuse simple à utiliser en fonction de votre activité.

Lutte contre la fraude : que faire en tant que commerçant ?

Écrit par Thierry Julie
Le 05 octobre 2022

Face à la recrudescence des fraudes à la TVA dans les commerces, le gouvernement français a pris des mesures en promulguant la loi n° 2017-1837 du 30 décembre 2017 de finances pour 2018.

De quel équipement d'encaissement a-t-on besoin pour son commerce à La Réunion ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 28 septembre 2022

Vous êtes sur le point d’ouvrir votre commerce à La Réunion et vous souhaitez vous équiper d’une caisse enregistreuse performante adaptée à votre activité ?

Écran, tablettes, logiciel de caisse, Terminal de Paiement Électronique (TPE) font partie du matériel de caisse dont vous aurez besoin.

Dans cet article, examinons plus en détail l’équipement de commerce correspondant à vos besoins.

Comment programmer une caisse enregistreuse ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 21 septembre 2022

Afin de fonctionner de façon optimale, votre caisse enregistreuse a besoin d’être programmée et configurée.

Dès son acquisition, il est nécessaire de paramétrer les informations indispensables à son utilisation.

Dans cet article, nous vous expliquons brièvement comment programmer une caisse enregistreuse.

Comment digitaliser son point de vente à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 16 septembre 2022

En tant que commerçant, hôteliers ou restaurateurs, optimiser la gestion de votre point de vente, vous adapter à l’évolution des attentes des clients, sont des défis que vous devez relever aujourd’hui pour rester compétitif.

Comment y parvenir ?

Les nouvelles technologies ont permis l’essor d’outils digitaux au service de la vente et de l’amélioration de la relation avec vos clients,

Dans cet article, voyons comment digitaliser son point de vente à La Réunion.

Caisse anti-fraude : Ce qu'il faut savoir

Écrit par Thierry Julie
Le 14 septembre 2022

Devant les multiples fraudes à la TVA, les recettes non déclarées de certains commerçants, l’administration fiscale française a légiféré pour garantir la transparence des données de caisse. 

Ainsi est apparue la caisse anti-fraude, une caisse enregistreuse équipée d’un logiciel certifié prohibant toute manipulation illicite.

Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’il faut savoir sur la caisse anti-fraude.

Location de TPE : avantages et inconvénients

Écrit par Thierry Julie
Le 09 septembre 2022

Vous êtes commerçant et vous avez l’intention de vous procurer un Terminal de Paiement Électronique. 

Acheter un TPE ou le louer ? 

Caisse enregistreuse gratuite : Bon ou mauvais choix ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 07 septembre 2022

En tant que commerçant à La Réunion, selon votre métier, vous avez besoin d’une caisse enregistreuse sur mesure, avec les fonctionnalités les plus adaptées.

Même si au premier abord, une offre de caisse enregistreuse gratuite peut paraître attrayante, il est essentiel d’examiner en détail si cette proposition peut vous convenir.

Dans cet article, nous nous interrogeons sur la caisse enregistreuse gratuite. Est-ce un bon ou un mauvais choix ?

Qu'est-ce qu'une expérience client omnicanale pour un magasin ?

Écrit par Thierry Julie
Le 02 septembre 2022

En 2021, dans une étude démontrée par LSA/HiPay : "63% des Français ont eu recours au moins une fois au click & collect, 44% à la livraison à domicile d’un achat en magasin et 37% au retour en magasin d’un produit acheté en ligne".

Les clients, de plus en plus connectés, s’ouvrent à de nouvelles expériences d’achat, cherchant à conjuguer leur expérience en ligne avec celle en magasin... L'objectif ? obtenir des informations complémentaires sur les produits, des promotions, des avantages, etc.

Pourquoi digitaliser son point de vente à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 02 septembre 2022

Face à une concurrence accrue, à des clients de mieux en mieux informés et connectés, ou simplement pour optimiser la gestion de votre point de vente, l’utilisation d’outils de digitalisation peut constituer un atout pour votre commerce !

En effet, mettre les nouvelles technologies au service de votre point de vente vous permet d’automatiser les tâches répétitives, de gagner du temps sur certaines opérations. Vous et vos équipes êtes plus performants et gagnez en efficacité commerciale !

Scanner ou douchette ? Lequel choisir pour votre caisse ?

Écrit par L'équipe commerciale
Le 31 août 2022

Indispensables à la lecture des codes barres de vos produits, le scanner ou la douchette sont des accessoires que vous connectez à votre caisse enregistreuse. 

Le lecteur de code barres accélère les encaissements et facilite la gestion de vos stocks.

Sous quelle forme le choisir ? Scanner ou douchette ? Réponse dans cet article.

5 raisons d'adopter une caisse enregistreuse sous Android

Écrit par Thierry Julie
Le 26 août 2022

Le système d’exploitation Android s’installe sur de multiples supports mobiles : tablette, smartphone, Personal Digital Assistant (PDA).  

C’est ce qui fait sa force, notamment dans le cas de la gestion d’un point de vente.

En effet, sous Android, vous avez la possibilité d’installer, si le fabricant de votre logiciel de caisse l’a prévu, une application dédiée à l’utilisation de votre caisse enregistreuse sur des supports mobiles, reliée à votre logiciel de caisse sur votre Terminal Point de Vente (TPV). 

Dans cet article, examinons 5 raisons d’adopter une caisse enregistreuse Android.

PLBS : Comment prendre une caution avec son TPE à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 26 août 2022

Votre terminal de paiement (TPE) a de multiples fonctionnalités. Parmi elles, il y en a une qui vous permet de prélever une caution, le PLBS, très pratique si votre activité nécessite d’obtenir une garantie de paiement de votre client.

La caisse enregistreuse est-elle obligatoire à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 24 août 2022

Afin de gérer de façon optimale votre commerce, bénéficier des atouts d’une caisse enregistreuse est très avantageux. 

Vous avez à votre disposition de nombreuses fonctionnalités pour vous aider dans la gestion de votre point de vente et l’encaissement rapide des clients.

Des accessoires et périphériques peuvent s’y connecter. 

Investir dans une caisse enregistreuse est-il pour autant obligatoire ?

Réponse dans cet article.  

Caisse enregistreuse d'occasion à La Réunion : 6 pièges à éviter

Écrit par Thierry Julie
Le 20 août 2022

Vous souhaitez investir dans une nouvelle caisse enregistreuse ? Et vous envisagez l’achat d’une caisse enregistreuse d’occasion ?

Avant toute décision, nous vous informons de 6 pièges à éviter avant d’opter pour une caisse enregistreuse d’occasion.

5 logiciels à adopter pour votre point de vente à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 19 août 2022

En tant que gérant d’un point de vente, vous devez développer des compétences multiples : satisfaire le client, encaisser les paiements, gérer les stocks, réaliser les inventaires, suivre l’état des ventes, le chiffre d’affaires quotidien…

Pouvoir automatiser et centraliser certaines tâches sans valeur ajoutée peut vous faire gagner un temps précieux et vous permettre de vous consacrer pleinement à la relation avec vos clients. 

C’est l’objectif d’avoir un logiciel de gestion.

Dans cet article, voici notre TOP 5 des logiciels à adopter pour votre point de vente.

Les 5 avantages du ticket de caisse dématerialisé

Écrit par Thierry Julie
Le 17 août 2022

Au 1er janvier 2023, l’impression des tickets de caisse, bons d’achat et tickets de carte bancaire ne seront plus systématiques, sauf demande expresse du client.

A l’approche de cette échéance, comment vous organiser afin de faire de cette loi, une opportunité.

Dans cet article, nous vous présentons les 5 avantages du ticket de caisse dématérialisé.

Faut-il prendre son TPE avec sa banque professionnelle ?

Écrit par Thierry Julie
Le 12 août 2022

Prendre votre Terminal de Paiement avec votre banque était incontournable, il y a encore quelques années.
Aujourd’hui, à La Réunion, il existe près d’une dizaine de prestataires spécialisés dans la location et la vente de terminaux de paiement électronique.
Prendre votre TPE avec votre banque a quelques avantages, mais également des inconvénients.

Dans cet article, voyons si prendre votre TPE avec la banque est la meilleure solution.

7 critères de choix pour l'achat d'une caisse enregistreuse à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 10 août 2022

En tant que commerçant, l’achat de votre caisse enregistreuse ne doit pas être laissé au hasard.

En effet, en fonction de son modèle, de ses fonctionnalités, des périphériques que vous choisissez, elle devient le véritable allié de votre quotidien.

Dans cet article, nous vous présentons 7 critères de choix pour l’achat d’une caisse enregistreuse à La Réunion. 

La norme NF525 expliquée aux commerçants réunionnais

Écrit par Thierry Julie
Le 03 août 2022

Disposer d’un système de caisse et d’un logiciel certifié NF 525 ou LNE pour votre point de vente, garantit la conformité de vos équipements en matériels et logiciels avec la loi anti-fraude à la TVA. 

Si c’est votre cas, soyez rassurés, en cas de contrôle par l’administration fiscale, vous ne serez pas pénalisé.

Commerçants réunionnais, afin de vous aider à comprendre la norme NF 525 et ses répercussions dans votre quotidien, dans cet article, nous vous l’expliquons précisément.

Devanture de magasin à La Réunion : 5 astuces pour attirer les passants

Écrit par Thierry Julie
Le 29 juillet 2022

Selon une étude publiée en 2017, “35% des français considèrent la vitrine comme la valeur d’appel essentielle pour rentrer en magasin et 20% des clients ont acheté un produit exposé en vitrine”. (Source : Message in a Window).

Pour donner envie aux passants d’entrer dans votre point de vente, il est par conséquent essentiel de miser sur une vitrine captivante.

Dans cet article, nous présentons 5 astuces pour attirer les passants grâce à la devanture de votre magasin à La Réunion.

Attente en caisse : Comment la réduire ?

Écrit par Thierry Julie
Le 27 juillet 2022

D’après une étude d’Harris Interactive réalisée en 2017, près de 8 français sur 10 renoncent à entrer dans un magasin à la vue d’une file d’attente. (Source : Ecommercemag.fr).

Compte tenu de ces chiffres, il devient impératif de trouver des moyens efficaces pour réduire les files d’attente et améliorer ainsi l’expérience client dans votre point de vente.

Dans cet article, nous vous proposons des solutions pour réduire l’attente en caisse de vos clients.

Tout savoir sur le Z de caisse

Écrit par Thierry Julie
Le 22 juillet 2022

Clôturer vos comptes de façon sereine à chaque fin de journée, les remettre à zéro pour le jour suivant, est un des bénéfices que vous apporte le Z de caisse ou ticket Z de caisse pour votre commerce.

Pièce comptable, le Z de caisse reprend le chiffre d’affaires de la journée et vous donne un aperçu des recettes classées par mode de paiement.

Dans cet article, nous vous proposons de tout savoir sur le Z de caisse.

Caisse enregistreuse pour son commerce à La Réunion : 6 raisons de faire appel à Inosys

Écrit par Thierry Julie
Le 20 juillet 2022

Vous avez l’intention d’investir dans une nouvelle caisse enregistreuse et vous recherchez un prestataire engagé, sérieux et fiable à La Réunion ?

Parmi la pléthore d’offres d’achat de caisse enregistreuse, les prestations proposées peuvent exclure l’accompagnement, le conseil, le suivi, la maintenance… Or ces services sont aujourd’hui indispensables au bon fonctionnement d’une caisse enregistreuse.

Dans cet article, explorons 6 raisons de faire appel à Inosys pour une caisse enregistreuse dédiée à son commerce à La Réunion.

Comment fonctionne un terminal de paiement ?

Écrit par Thierry Julie
Le 15 juillet 2022

Un terminal de paiement fonctionne selon un processus normalisé et hautement sécurisé. Chaque transaction suit une série d’étapes précises qui garantissent la validité de l’opération et la protection des données bancaires.

Étapes détaillées d’une transaction par carte bancaire

1. Lecture des données

• Lorsque le client insère sa carte, le TPE active la puce EMV (Europay-Mastercard-Visa), qui contient les informations cryptographiques liées au compte.
• Si la bande magnétique est utilisée (cas exceptionnel aujourd’hui), le TPE lit directement les données statiques de la carte.
• En sans contact, la communication repose sur la technologie NFC (Near Field Communication) qui permet un échange par ondes radio courtes à moins de 10 cm.
• Dans tous les cas, le TPE identifie le numéro de carte (PAN), la date d’expiration et génère un cryptogramme dynamique pour authentifier la transaction.

2. Chiffrement et sécurisation

• Les données sensibles (numéro de carte, cryptogramme, code PIN) sont immédiatement cryptées.
• Ce chiffrement suit les standards PCI-DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) et EMV pour éviter tout risque d’interception.
• Le code PIN, saisi par le client, est chiffré dans le clavier sécurisé (PIN Pad) avant même d’être transmis.
• Cette étape est cruciale : le TPE agit comme un coffre-fort numérique, garantissant que les données ne circulent jamais “en clair”.

3. Transmission de la demande

• Une fois les données sécurisées, le TPE envoie une demande d’autorisation à la banque émettrice de la carte.
• Cette transmission passe par une passerelle monétique, un serveur spécialisé qui fait l’interface entre le TPE et le réseau interbancaire (CB en France, VisaNet pour Visa, Mastercard Network…).
• Selon le terminal, la connexion peut être :
• IP/ADSL : via la box Internet du commerçant (rapide, adaptée aux volumes élevés).
• GPRS/3G/4G : via une carte SIM multi-opérateurs intégrée, utile pour les commerces itinérants.
• RTC (Réseau Téléphonique Commuté) : réseau historique, fiable mais lent et coûteux, en voie de disparition.
• Chaque flux monétique est sécurisé et spécifique, nécessitant souvent un abonnement distinct (ex. flux monétique bancaire via opérateur).

4. Autorisation par la banque

• La banque du client reçoit la demande via le réseau interbancaire.
• Elle effectue plusieurs vérifications automatiques :
• Disponibilité des fonds sur le compte du client.
• Plafonds de paiement liés à la carte (journalier, hebdomadaire, sans contact).
• Contrôles anti-fraude : carte volée ou expirée, transaction suspecte, incohérence entre localisation et usage.
• À l’issue de ces contrôles, la banque renvoie au TPE un code d’autorisation (paiement accepté) ou un refus (avec un code motif : fonds insuffisants, plafond atteint, etc.).

5. Validation et télécollecte

• Si la transaction est acceptée, le TPE affiche la validation, imprime un ticket ou génère une preuve numérique, et conserve la transaction en mémoire.
• Ces transactions validées sont ensuite regroupées dans un lot appelé télécollecte.
• La télécollecte est généralement programmée en fin de journée mais peut être configurée en temps réel selon les contrats commerçants.
• Les données sont envoyées à la banque du commerçant via la passerelle monétique.
• Après rapprochement des flux (matching entre autorisations et télécollecte), la banque crédite le compte professionnel du commerçant, généralement sous 24 à 48h ouvrées.

Quel est le moyen de paiement préféré des réunionnais ?

Écrit par Thierry Julie
Le 15 juillet 2022

Être commerçant à La Réunion, c’est aussi s’adapter aux préférences de votre clientèle, tout en garantissant la sécurité de vos transactions.

Espèce, chèque, carte bancaire, les moyens de paiement dans votre boutique peuvent être multiples.

Mais quels moyens de paiement adopter pour votre commerce réunionnais ?

Découvrons ici quel est le moyen de paiement préféré des réunionnais.

Quel type de caisse enregistreuse pour une boulangerie à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 13 juillet 2022

En tant que boulanger à La Réunion, vous avez besoin d’un système de caisse performant capable d’encaisser rapidement vos clients, parfois immobilisés dans de longues files d’attente.

Votre caisse enregistreuse doit être pourvue de fonctionnalités adaptées à votre métier, avec entre autres :

• • La gestion des commandes,
  • Le comptage rapide de la monnaie,
  • La gestion de vos stocks de matière première

Dans cet article, nous vous conseillons sur le type de caisse enregistreuse à adopter dans une boulangerie.

Tout savoir sur la monétique à La Réunion : passerelle, contrat, maintenance

Écrit par Thierry Julie
Le 08 juillet 2022

En tant que commerçant, vous vous posez sans doute des questions : 

• • Les transactions par carte bancaire sont-elles réellement sécurisées ? 
  • Comment transite l’argent de mon client vers ma banque ?
  • Que faire en cas de panne de mon TPE ?

Dans cet article, nous vous dévoilons tout sur la monétique à La Réunion : passerelle, contrat, maintenance.

Les 5 applications indispensables sur un TPE android

Écrit par Thierry Julie
Le 29 juin 2022

Connaissez-vous le Terminal de Paiement Electronique (TPE) Android ? 

TPE de nouvelle génération, il effectue absolument toutes les opérations d’un terminal de paiement classique - paiement sans contact, paiement CB, American Express, Apple Pay, Google Pay, Samsung Pay - et bien plus encore.

Digital in-store à La Réunion : comment en faire un levier de croissance ?

Écrit par Thierry Julie
Le 24 juin 2022

Ensemble des dispositifs digitaux destiné à améliorer la gestion de votre boutique, à enrichir l’expérience de vos clients et augmenter les ventes, le Digital in-store est présent dans les boutiques à La Réunion à travers l’affichage digital, les caisses connectées, la possibilité d'interagir avec les marques, grâce à son téléphone mobile...

Selon le 3ème Baromètre Smart Retail 2019, de Samsung, 78% des retailers, boutiques spécialisées dans la vente au détail, estiment que le digital a un impact positif sur l’image de leur enseigne.

Quel est le prix d'une caisse enregistreuse à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 22 juin 2022

Digitale, la caisse enregistreuse tactile est pourvue de nombreuses fonctionnalités allant de l’encaissement, au tableau de bord quotidien des chiffres clés de votre commerce, en passant par la gestion de vos stocks et de votre base de données de clients.

L'eurocycleur : une monnaie transformée en bon d'achat

Écrit par Thierry Julie
Le 15 juin 2022

Certains de vos clients paient leurs achats avec des pièces de 1 ou 2 centimes et cela ralentit parfois les passages en caisse, le temps pour eux d’extraire l’argent de leur porte-monnaie ? 

Si vous êtes confrontés à ce problème au quotidien, nous avons une bonne nouvelle à vous annoncer, à la fois pour vous, commerçant et aussi pour vos clients !

Il s’agit de l’eurocycleur, une borne qui transforme les petites pièces en bon d’achat.

TPE pour les restaurants à La Réunion : 7 options indispensables à avoir

Écrit par Thierry Julie
Le 10 juin 2022

Restaurateurs, la crise de la COVID-19 a imposé de nombreuses contraintes qui vous ont incité à travailler autrement : vente à emporter, livraison à domicile, utilisation des canaux digitaux…

Dans cet article, nous vous présentons 7 options indispensables à avoir sur un TPE en tant que restaurateurs.

Caisse enregistreuse pas cher à la Réunion : attention à ces 5 coûts cachés

Écrit par Thierry Julie
Le 08 juin 2022

A La Réunion, il est possible de trouver des caisses enregistreuses à des prix très bas. Vous pourriez être tenté d’en faire l’acquisition.

Cependant, comme les réunionnais le disent parfois :  “Bon marché peut coûter cher”. 

En effet, si vous n’avez pas vraiment réfléchi en amont au matériel le plus adapté à votre point de vente, vous pourriez être piégé par une offre séduisante et inévitablement, par ses coûts cachés.

Les 5 choses à savoir sur la caisse enregistreuse professionnelle à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 25 mai 2022

Vous êtes commerçant, restaurateur, hôtelier ou coiffeur à La Réunion ? 

Vous vous questionnez sur les possibilités qu’offre la caisse enregistreuse professionnelle ?

Dans cet article, nous vous informons sur les 5 choses à savoir sur la caisse enregistreuse professionnelle à La Réunion.

Un commerçant peut il refuser un moyen de paiement ?

Écrit par Thierry Julie
Le 20 mai 2022

Aujourd’hui, votre client dispose de plusieurs moyens de paiement : espèces, chèque, carte bancaire (et même smartphone, montre connectée !).

Quelles sont les règles en matière de moyens de paiement ? Pouvez-vous refuser ou limiter un moyen de paiement ? Sous quelles conditions ? Réponse dans cet article.

Caisse enregistreuse restaurant à La Réunion : Mini-guide d'achat

Écrit par Thierry Julie
Le 18 mai 2022

Vous avez besoin d’une caisse enregistreuse qui facilite la gestion de votre restaurant, des prises de commandes jusqu’au paiement des clients, en passant par le service ?

Dans cet article, nous vous proposons un mini-guide d’achat de caisse enregistreuse pour votre restaurant à La Réunion.

Imprimante de ticket de caisse : comment choisir ?

Écrit par Thierry Julie
Le 11 mai 2022

Vous êtes à la recherche d’une imprimante de ticket de caisse pour votre commerce ?

Devant la pléthore d'offres dans ce domaine, comment vous y retrouver ?

Comment choisir l’imprimante de ticket de caisse qui correspond le mieux à vos besoins ?

Réponse dans cet article

Qu'est-ce qu'un Terminal Point de Vente (TPV) ?

Écrit par Thierry Julie
Le 04 mai 2022

Caisse enregistreuse de nouvelle génération, un Terminal Point de Vente (TPV) effectue l’encaissement des clients et de multiples tâches utiles à la gestion de votre point de vente.

Dénommé également POS, en anglais “Point of Sale”, le TPV est caméléon, il s’adapte aux spécificités de chaque métier en proposant des fonctionnalités spécifiques. 

Qu’est-ce qu’un TPV ?

Quelles sont ses fonctionnalités ?

Quels sont ses avantages ?

Quel est son prix ?

Dans cet article, nous vous expliquons ce qu’est un Terminal Point de Vente.

A quoi sert le comptoir caisse ?

Écrit par Thierry Julie
Le 20 avril 2022

Mobilier incontournable de votre point de vente, le comptoir caisse est positionné de façon stratégique pour vous permettre de recevoir et d’encaisser vos clients.

En fonction de votre activité et de l’identité visuelle de votre commerce, il peut revêtir plusieurs aspects.  

Dans cet article, examinons à quoi sert le comptoir caisse.

Tiroir caisse : fonctionnement, critères de choix, réglementation à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 13 avril 2022

Investir dans le tiroir-caisse de votre point de vente ne se fait pas au hasard. Celui-ci doit être sécurisé, adapté à votre caisse enregistreuse, à vos habitudes d’encaissement et à votre point de vente.

Il existe plusieurs modèles de tiroir-caisse. 

Comment vous y retrouver afin de trouver celui qui correspond le mieux à votre activité ?

Dans cet article, nous vous indiquons le fonctionnement d’un tiroir-caisse, comment le choisir, la réglementation à laquelle il est soumis à la Réunion et son prix.

Caisse enregistreuse tactile : fonctionnement, avantages et inconvénients

Écrit par Thierry Julie
Le 30 mars 2022

En tant que commerçant, la caisse enregistreuse tactile est un outil performant de nouvelle génération, qui optimise la gestion de votre point de vente.

Véritable allié de votre quotidien, c’est une caisse connectée qui permet

• • L’encaissement rapide, 
  • La gestion optimisée de votre commerce,
  • Un meilleur service à la clientèle.

Dans cet article, nous vous expliquons le fonctionnement de la caisse enregistreuse tactile, ses avantages et ses inconvénients.

Location de caisse enregistreuse à La Réunion : avantages et inconvénients

Écrit par Thierry Julie
Le 09 mars 2022

Indispensable pour votre commerce, la caisse enregistreuse simplifie et accélère les opérations de caisse : prises de commandes, encaissements, suivi du chiffre d'affaires.

Il est par conséquent essentiel d’acquérir un terminal point de vente (TPV). Vous pouvez le faire à travers une location.

Dans cet article, nous vous présentons les avantages et les inconvénients de la location d’une caisse enregistreuse à La Réunion.

TPE carte bleue à La Réunion : 7 choses à savoir

Écrit par Thierry Julie
Le 17 janvier 2022

La carte bleue est un moyen de paiement fréquemment utilisé par les Réunionnais.

Pouvoir encaisser vos clients avec ce mode de paiement est primordial si vous souhaitez augmenter vos ventes !

Si l'acquisition d’un TPE carte bleue est pour vous d’actualité, dans cet article, voici 7 choses à savoir !

Encaissement mobile : un atout en période de fêtes

Écrit par Thierry Julie
Le 29 novembre 2021

Selon une étude réalisée par Harris Interactive en 2017, 78 % des consommateurs renoncent à entrer dans un magasin si la file d'attente est trop longue.

Afin de satisfaire vos clients pressés et désengorger les longues files d’attente, avez-vous pensé à l’encaissement mobile ?

Vous l’avez peut-être déjà aperçu au Drive de votre fast-food préféré, ou dans une célèbre boutique de maquillage… L’encaissement mobile permet aux vendeurs de remonter la file et d'encaisser le client grâce à une interface mobile (tablette, PDA, smartphone).

Dans cet article, voyons en quoi l’encaissement mobile est un atout en période d’afflux en magasin.

Quel est le prix d'un logiciel de caisse ?

Écrit par Thierry Julie
Le 22 novembre 2021

Indispensable aujourd’hui pour la gestion de votre point de vente, vous avez décidé d’acquérir un logiciel de caisse et vous vous demandez combien celui-ci va vous coûter ?

Les logiciels de caisse sont nombreux sur le marché ! Le prix du vôtre dépendra de plusieurs facteurs, le mieux étant de choisir un logiciel de caisse correspondant exactement à vos besoins.

Logiciel de caisse enregistreuse : 8 fonctionnalités utiles à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 22 novembre 2021

Les caisses enregistreuses de nouvelle génération sont non seulement dotées de toutes les fonctionnalités basiques, encaissement, ouverture automatique du tiroir-caisse, impression des tickets… mais aussi de fonctionnalités complémentaires grâce à un logiciel de caisse intégré.

Le logiciel de caisse enregistreuse démultiplie les capacités de votre caisse enregistreuse en incluant une gestion automatique de vos stocks, l’accès aux statistiques de votre boutique ou encore des fonctionnalités marketing pour fidéliser votre clientèle…

Dans cet article, explorons 8 fonctionnalités utiles de votre logiciel de caisse enregistreuse.

Quel est le prix d'un monnayeur automatique ?

Écrit par Thierry Julie
Le 25 octobre 2021

Très pratique pour l’encaissement automatique de vos clients, le monnayeur a de nombreux avantages : 

• • Hygiénique, il vous permet d’éviter de toucher à la monnaie, c’est un plus en période de Covid-19.
  • Il compte la monnaie à votre place, et évite les erreurs de caisse,
  • Il détecte la fausse monnaie 
  • Il recycle la monnaie, ce qui évite de faire des demandes de liquide auprès de la banque. Ces demandes ont un coût.
  • Il est sécurisé contre le cambriolage.

Mais quel est son prix ? Le prix d’un monnayeur dépend de différents critères.

Dans cet article, étudions le prix d’un monnayeur automatique.

Logiciel de caisse gratuit : pourquoi c'est une mauvaise idée ?

Écrit par Thierry Julie
Le 18 octobre 2021

Même s’il peut paraître attractif au premier abord, le logiciel de caisse gratuit comporte des limites : en utilisation dans le temps, en fonctionnalités…

En tant que commerçant, pour une gestion optimale de votre point de vente à La Réunion, il est essentiel de choisir le logiciel de caisse qui facilitera votre quotidien.

Dans cet article, examinons pourquoi utiliser un logiciel de caisse gratuit est une mauvaise idée.

Logiciel de caisse : un indispensable pour gérer son commerce à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 11 octobre 2021

Artisans, commerçants, restaurateurs, une caisse enregistreuse ne sert pas qu’à encaisser et à rendre la monnaie à ses clients !

Couplé à une caisse enregistreuse, un logiciel de caisse dispose de multiples fonctionnalités pour vous permettre de maximiser vos ventes et ainsi augmenter votre chiffre d’affaires, faire venir de nouveau clients, et les fidéliser afin de rentabiliser votre commerce.

Aujourd’hui indispensable pour la gestion complète de votre commerce, le logiciel de caisse enregistreuse fait partie des équipements les plus en phase avec la digitalisation des points de vente.

Explications dans cet article.

10 mesures d'hygiène à adopter pour votre commerce à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 04 octobre 2021

L’arrivée de la COVID-19 a bousculé les commerces, les obligeant à s’adapter à de nouvelles règles sanitaires afin d’éviter la propagation du virus.

Comment s’organise la gestion d’un commerce en 2020 ? Quelles mesures d’hygiène suivre ?

Dans cet article, nous présentons 10 mesures d’hygiène à adopter pour votre commerce à La Réunion.

Logiciel de caisse certifié à La Réunion : 7 choses à savoir

Écrit par Thierry Julie
Le 04 octobre 2021

En tant que commerçant, depuis le 1er janvier 2018, la loi vous contraint à utiliser un logiciel de caisse certifié et sécurisé à La Réunion. Cette obligation a été décidée afin de lutter contre les fraudes à la TVA.

Le click-and-collect, qu'est-ce que c'est ?

Écrit par Thierry Julie
Le 30 août 2021

Avec la crise sanitaire, le click-and-collect a connu une augmentation fulgurante d’après les chiffres de la Fédération de la Vente à Distance (FEVAD) : + de 41% de clients en 2020 contre 28% en 2019. (Source : LSA Commerce Connecté).

Moyen efficace pour réduire les contacts physiques, et en période de confinement, le click-and-collect se développe sur l’île. Il permet aux commerçants de proximité de continuer de vendre malgré les restrictions en vigueur. 

Dans cet article, voyons ce qu’est le click-and-collect et pourquoi l’utiliser pour votre boutique à La Réunion.

Quels critères pour choisir son monnayeur automatique à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 23 août 2021

Très pratique pour votre point de vente, un monnayeur automatique encaisse les billets de banque et les pièces de vos clients. Il leur rend ensuite leur monnaie.

6 raisons d'adopter un monnayeur automatique à la Reunion 

Écrit par Thierry Julie
Le 23 juin 2021

Connaissez-vous le monnayeur automatique ? Cet appareil permet de recevoir et rendre la monnaie, sans que ni vos clients, ni vos salariés n’aient à toucher aux espèces. 

C’est une machine qui a beaucoup de succès, surtout en temps d’épidémie, comme le montre ce reportage de France Info TV réalisé en avril 2021 !

Dans cet article, retrouvez 6 raisons d’adopter un monnayeur dans votre magasin !

7 bonnes pratiques marketing pour votre point de vente à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 02 juin 2021

Vous souhaitez augmenter les ventes de votre commerce ? 

Augmenter son chiffre d’affaires, acquérir de nouveaux clients, augmenter le panier moyen d’achat, sont des challenges auxquels la digitalisation de votre point de vente peut répondre !

Comment ?

Grâce au marketing de point de vente qui consiste à déployer des techniques marketing au service de l’efficacité commerciale de vos équipes. 

Dans cet article, nous vous présentons 7 bonnes pratiques marketing pour booster vos ventes

Contrat monétique location de TPE : 5 erreurs à ne pas commettre !

Écrit par Thierry Julie
Le 20 avril 2021

Vous souhaitez louer un terminal de paiement électronique (TPE) ? 

Avant d’entreprendre toute démarche, sachez que vous devrez signer un contrat monétique de location de TPE aussi appelé contrat commerçant et cela que vous ayez un compte bancaire ou non.

Ce contrat comporte des clauses sur lesquelles il est important de porter votre attention ainsi que des points à bien vérifier !

Dans cet article, nous vous informons sur 5 points à bien vérifier lors de la signature de votre contrat.

TPE pas cher à la Réunion : attention à ces 6 coûts cachés

Écrit par Thierry Julie
Le 12 avril 2021

Vous cherchez à acheter ou à louer un Terminal de Paiement Électronique (TPE) à un prix défiant toute concurrence ? 

Mais avez-vous réellement bien évalué le coût final de votre TPE ?

En faisant l’acquisition d’un TPE pas cher à La Réunion, attention à ces 6 coûts cachés.

Restaurateurs à La Réunion, comment vous adapter au couvre-feu ?

Écrit par Thierry Julie
Le 22 mars 2021

L’épidémie de COVID-19 amène des changements dans la vie sociale et économique des réunionnais en raison du couvre-feu à 18 heures instauré par la Préfecture de La Réunion.

Restaurateurs, pour continuer à faire du chiffre d’affaires,  comment vous adapter au couvre-feu à La Réunion ?

Contrat monétique commerçant à La Réunion : définition, contenu et obligations

Écrit par Thierry Julie
Le 15 février 2021

Lorsque vous achetez ou louez un terminal de paiement électronique, il est nécessaire de signer un contrat monétique commerçant. Il permet à l’argent encaissé par CB, d’être transféré de façon sécurisée sur votre compte bancaire.

6 choses que vous ignorez sur le terminal de paiement mobile

Écrit par Thierry Julie
Le 25 janvier 2021

TPE fixe, TPE portable, TPE itinérant ou mobile, il existe différents types de Terminal de Paiement pour des situations diverses

Les TPE mobiles sont plutôt destinés :

• • • à ceux qui se déplacent comme les forains, artisans itinérants, si vous participez à un salon ou si vous avez un food truck
    • ou si vous n'avez pas un accès Internet ou à une ligne téléphonique dans votre magasin.

Dans cet article, découvrons 6 choses que vous ne savez peut-être pas sur le terminal de paiement mobile.

Tout savoir sur le paiement sans contact à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 11 décembre 2020

Mesure barrière contre la COVID-19, le paiement “sans contact” connait un boom ces derniers mois à tel point que les Terminaux de Paiement Électronique (TPE) neufs ont déjà intégré cette option.

En tant que commerçant, le paiement “sans contact” vous concerne. C’est un moyen de paiement de plus en plus utilisé. En France métropolitaine, au mois de juin 2020, le nombre de paiement sans contact a augmenté de 59% par rapport au mois précédent (Source : L’Observatoire CB).

Si vous souhaitez tout savoir sur le paiement sans contact à La Réunion, c’est dans cet article !

9 conseils pour limiter l'impact du COVID-19 sur votre commerce à La Réunion

Écrit par Thierry Julie
Le 19 novembre 2020

La COVID-19 a conduit à une chute de l’activité des commerces réunionnais.

L'estimation des pertes immédiates dans le secteur du commerce liée aux mesures de confinement est évaluée à 60% à La Réunion (CEROM, étude des Comptes Économiques Rapides pour l’Outre-Mer, mai 2020).

Face à ce constat préoccupant, voici 9 mesures concrètes pour limiter l’impact économique de la COVID-19 sur votre commerce à La Réunion.