Si vous tenez un restaurant à La Réunion,
En tant que restaurateur, vous cherchez sans doute à accroître votre chiffre d’affaires tout en vous appliquant à améliorer la satisfaction de vos clients.
Savez-vous que dans ces cas, votre meilleur allié peut être votre logiciel de caisse ?
Mais comment le choisir ? Quelles fonctionnalités privilégier ? Réponses dans cet article !
Pour fonctionner, un terminal de paiement électronique autonome a besoin de se connecter aux serveurs des banques qu’il sollicite pour les paiements et les transferts d’argent.
Le wifi est un de ses modes de connexion.
Dans cet article, nous vous présentons le TPE wifi dans son fonctionnement, ses avantages et ses inconvénients.
Votre commerce est-il florissant ou a-t-il encore du potentiel pour générer davantage de chiffre ?
Pour répondre à cette question, il existe des indicateurs de performance, appelés aussi KPI’s (Key Performance Indicators) qui vous permettent de suivre la gestion de votre point de vente de près.
Dans cet article, suivons 6 indicateurs de près afin de mesurer la performance de votre point de vente.
En tant que commerçant, vous éditez des tickets de caisse chaque jour, sans même y penser. Ce geste fait partie de votre quotidien.
Les factures, vous les réglez à vos fournisseurs. Vous recevez quelques fois des demandes d’édition de facture de la part de vos clients.
Mais connaissez-vous précisément la différence entre une facture et un ticket de caisse ?
Réponse dans cet article
La part du business généré par un TPE (terminal de paiement électronique) pour un commerçant peut aller jusqu’à un tiers de son chiffre d’affaires (Source : Chef d’Entreprise, Syndicat Des Indépendants en France métropolitaine). C’est un montant important !
Sauf qu'en utilisant un TPE, votre banque vous prélève des taux de commission sur chaque transaction.
Pour ne pas perdre d’argent, en tant que commerçant, il est indispensable de savoir négocier ses taux de commission carte bancaire auprès de sa banque.
Voyons comment faire dans cet article.
Vous vous êtes engagés sur une durée de 48 mois auprès d’un prestataire de service ou de votre banque pour la location d’un Terminal de Paiement Électronique et vous souhaitez résilier votre contrat ?
Que votre contrat soit encore en cours ou qu’il touche à sa fin, il existe une procédure à suivre pour mettre fin à votre contrat.
Dans cet article, voyons comment résilier votre contrat TPE et en bonus un modèle de lettre de résiliation.
Le paiement sans contact a plusieurs avantages : pratique, rapide, sécurisé, il autorise le paiement par carte, même pour des petits montants.
Le paiement sans contact devient très populaire ! Mais comment réagir si celui-ci est refusé ?
Quelle est l’utilité de la caméra dans une boutique ? Quelles règles respecter lors de l’usage de la vidéosurveillance ? Comment installer des équipements sécurisés ? On répond aux questions des commerçants !
Parce que déployer la vidéosurveillance pour protéger la caisse et le commerce est l’un des premiers gestes pour sécuriser le point de vente, l’équipe Inosys vous a préparé un guide complet.
Zoomez, ça va commencer !
Le crédit ouverture commerce est l’une des étapes incontournables en tant que porteur de projet, et on vous accompagne dans cette aventure avec nos meilleurs conseils pour que ça fonctionne.
Dans cet article, on voit comment obtenir un prêt à la création d’entreprise commerciale et on partage avec vous des solutions pour faire face en cas de rejet de financement.
Que vous ayez l’ambition d’ouvrir une boutique ou l’envie d’une reprise d’entreprise, c’est le moment de faire les comptes !
Et si vous pouviez améliorer l'expérience client de votre commerce ? On vous a entendu, c'est un grand OUI, et vous avez bien raison.
De la gestion de la relation client au parcours d'achat, en passant par les questionnaires de satisfaction, on a préparé l'article qui vous montre comment optimiser le parcours client efficacement.
En route pour proposer la meilleure expérience possible à votre clientèle !