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Thierry Julie

Thierry Julie

Dirigeant d'entreprise passionné, la monétique fait partie du quotidien de Thierry depuis près de 20 ans. D'abord chef de projet dans l’informatique et la télématique, il se spécialise peu à peu dans la monétique et l'encaissement. Il est aujourd'hui à la tête d'Inosys, une agence spécialisée dans ces domaines. Son but : donner des conseils à tous les commerçants réunionnais dans la gestion de leur point de vente, améliorer leur productivité et leur rentabilité à l'aide de solutions fiables et efficaces.

Tous les articles de Thierry Julie

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le mai 13, 2024

La file d'attente est rarement un moment agréable pour le consommateur, et au bout de 10 min d'attente, elle devient déjà trop longue.

Une étude de Harris Interactive réalisée en 2017, démontre que 8 français sur 10 renoncent à entrer dans un magasin à cause d’une longue file d’attente.

Dès lors, quels sont les moyens qui peuvent être mis à votre disposition pour améliorer la gestion de file d’attente au sein de votre magasin ?

Réponses dans cet article.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le mai 06, 2024

Besoin d’une caisse enregistreuse performante pour votre commerce à La Réunion ?

Achat en ligne, points de vente de matériels informatiques, prestataires spécialisés, dans cet article, nous vous indiquons où acheter une caisse enregistreuse pour votre magasin à La Réunion.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le mai 02, 2024

Si vous avez le statut d’auto-entrepreneur ou de micro entrepreneurs, que vous vendez des produits et services à des particuliers, des entreprises (livraisons, ventes de produits sur les marchés, salons…), il se peut que vos clients ne disposent pas toujours d’argent liquide pour vous payer, cela serait donc plus simple de payer par carte bancaire.

Afin de répondre aux besoins de votre clientèle, il peut être intéressant d’investir dans un terminal de paiement à La Réunion.

Dans cet article, voici 5 choses à savoir avant d’acheter votre terminal de paiement.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le avril 22, 2024

Si vous tenez un restaurant à La Réunion, 

    • restaurant classique ou d’hôtel,
    • fast food, 
    • food truck, 
    • en restauration rapide 
    • avec plats à emporter, 

En tant que restaurateur, vous cherchez sans doute à accroître votre chiffre d’affaires tout en vous appliquant à améliorer la satisfaction de vos clients.

Savez-vous que dans ces cas, votre meilleur allié peut être votre logiciel de caisse ?

Mais comment le choisir ? Quelles fonctionnalités privilégier ? Réponses dans cet article !

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le avril 08, 2024

Pour fonctionner, un terminal de paiement électronique autonome a besoin de se connecter aux serveurs des banques qu’il sollicite pour les paiements et les transferts d’argent.

Le wifi est un de ses modes de connexion.

Dans cet article, nous vous présentons le TPE wifi dans son fonctionnement, ses avantages et ses inconvénients.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le avril 01, 2024

Votre commerce est-il florissant ou a-t-il encore du potentiel pour générer davantage de chiffre ?

Pour répondre à cette question, il existe des indicateurs de performance, appelés aussi KPI’s (Key Performance Indicators) qui vous permettent de suivre la gestion de votre point de vente de près.

Dans cet article, suivons 6 indicateurs de près afin de mesurer la performance de votre point de vente.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le mars 25, 2024

En tant que commerçant, vous éditez des tickets de caisse chaque jour, sans même y penser. Ce geste fait partie de votre quotidien.

Les factures, vous les réglez à vos fournisseurs. Vous recevez quelques fois des demandes d’édition de facture de la part de vos clients.

Mais connaissez-vous précisément la différence entre une facture et un ticket de caisse ?

Réponse dans cet article

 

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le mars 18, 2024

 

La part du business généré par un TPE (terminal de paiement électronique) pour un commerçant peut aller jusqu’à un tiers de son chiffre d’affaires (Source : Chef d’Entreprise, Syndicat Des Indépendants en France métropolitaine). C’est un montant important !

Sauf qu'en utilisant un TPE, votre banque vous prélève des taux de commission sur chaque transaction.

Pour ne pas perdre d’argent, en tant que commerçant, il est indispensable de savoir négocier ses taux de commission carte bancaire auprès de sa banque.

Voyons comment faire dans cet article. 

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le mars 11, 2024

Vous vous êtes engagés sur une durée de 48 mois auprès d’un prestataire de service ou de votre banque pour la location d’un Terminal de Paiement Électronique et vous souhaitez résilier votre contrat ?

Que votre contrat soit encore en cours ou qu’il touche à sa fin, il existe une procédure à suivre pour mettre fin à votre contrat.

Dans cet article, voyons comment résilier votre contrat TPE et en bonus un modèle de lettre de résiliation.

Thierry Julie
Écrit par Thierry Julie
Le mars 04, 2024

Le paiement sans contact a plusieurs avantages : pratique, rapide, sécurisé, il autorise le paiement par carte, même pour des petits montants.

Le paiement sans contact devient très populaire ! Mais comment réagir si celui-ci est refusé ?