En tant que commerçant, un fichier clients est une précieuse base de connaissances à votre disposition vous permettant de comprendre les comportements de vos acheteurs.
En 2021, selon les chiffres de la Direction Générale de la Concurrence, de la Consommation et de la Répression des Fraudes (DGCCRF), 135 avertissements, 118 injonctions administratives, 36 procès-verbaux administratifs et 94 procès-verbaux pénaux, ont été relevés concernant des pratiques commerciales abusives. (Source : Rapport d’activité 2021 DGCCRF)
Dans le cadre de votre activité de commerçant, le respect de la législation à l’égard du consommateur est primordial.
À ce propos, les pratiques commerciales trompeuses, comme prétendre qu'un produit a été fabriqué à La Réunion, alors qu’il vient d’ailleurs, sont condamnées par la loi.
L'avènement du commerce en ligne et la multiplication des canaux de communication complexifient la problématique.
Dans cet article, nous vous informons sur les pratiques commerciales trompeuses et sur les sanctions encourues.
En tant que commerçant, vous vous apprêtez à investir dans de nouveaux locaux et êtes sur le point de signer un contrat de bail ?
Avant toute acceptation, il est essentiel de comprendre vos droits et vos devoirs en tant que signataire.
Dans cet article, nous vous expliquons tout ce qu’il faut savoir sur le bail commercial