7 moyens de fidélisation client à adopter pour votre commerce

Écrit par L'équipe commerciale
Le 14 juin 2023

Vous vous demandez comment fidéliser vos clients ? Vous avez raison, c’est pourquoi on vous aide à trouver le moyen de fidélisation qui va satisfaire vos clients, développer votre entreprise et booster votre chiffre d’affaires. 

De la newsletter à la carte de fidélité, en passant par le SAV, on fait le zoom sur les pratiques à adopter dès maintenant. 

En bonus, on vous explique comment le logiciel de caisse vous accompagne pour déployer votre stratégie de fidélisation dans le but de transformer vos clients en clients fidèles, et même mieux, en ambassadeurs de la marque. 

Les 6 formations qui vont vous aider pour ouvrir votre commerce

Écrit par L'équipe commerciale
Le 24 mai 2023

Quelle formation pour ouvrir un commerce ? C’est la question à laquelle on répond dans cet article dédié aux entrepreneurs qui se lancent dans l’aventure de l’entreprenariat ! 

De la formation comptable à la formation marketing, on fait le point sur les 6 formations essentielles à suivre pour ne pas seulement ouvrir votre boutique, mais pour réussir avec succès. 

Comment aménager un local commercial ? 7 conseils à suivre

Écrit par L'équipe commerciale
Le 24 mai 2023

Après notre article sur la répartition des travaux entre bailleur et locataire, nous vous proposons de découvrir nos conseils pour l’aménagement de votre local commercial. 

Cette fois-ci, on parle de petits travaux à réaliser par vos soins, des petites modifications qui peuvent avoir de gros impacts positifs sur votre activité. 

Au travail, on lance le chantier !

Équipement de commerce à la Réunion : 10 indispensables pour votre magasin

Écrit par Thierry Julie
Le 17 mai 2023

Vous êtes en train de réaliser l’agencement de votre magasin ? 

On pense toujours au panier de magasin, au porte-affiche ou encore au mannequin buste pour l’aménagement d’un point de vente, mais il ne faut pas oublier les équipements d’encaissement. 

Si mettre en valeur vos produits est capital, utiliser les bonnes solutions de paiement pour l’encaissement en magasin est primordial pour vos clients comme pour votre équipe de vente. 

Parce que vous avez besoin de notre expertise pour savoir quel matériel est adapté à l’ouverture de votre boutique, on vous a préparé le top 10 des équipements de commerce indispensables. 

À vos paniers ! 

Tout ce qu'il faut savoir sur les travaux du local commercial

Écrit par Thierry Julie
Le 10 mai 2023

Enfilez votre bleu de travail, c’est l’heure de démarrer le chantier des travaux de votre local commercial !  

Dans cet article, on vous explique comment sont répartis les travaux entre le propriétaire de votre local et vous-même, et on répond à toutes vos questions ! Qui paie les travaux, qui réalise les travaux nécessaires à l’embellissement ou qui est en charge des réparations courantes, vous allez y voir plus clair sur cet aspect important pour tous les commerçants.

11 animations commerciales pour attirer les clients dans votre boutique

Écrit par L'équipe commerciale
Le 26 avril 2023

Vous êtes commerçant ou gérant d’une boutique ? Découvrez 11 idées d’animations pour attirer les clients dans votre point de vente ! 

Et pour vous aider à réaliser cet objectif, on partage avec vous nos meilleurs conseils pour faire vivre une expérience unique à vos prospects, celle qui offre de réelles opportunités de développement à votre entreprise. 

Prenez des notes, c’est bientôt à vous de jouer !

Importation des produits à La Réunion : ce qu’il faut savoir

Écrit par Thierry Julie
Le 19 avril 2023

En tant que DROM (Département et Région d’Outre-Mer), l’île de la Réunion appartient au territoire douanier de l’Union européenne. Cependant, elle est considérée dans ses relations avec la métropole comme un pays tiers sur le plan fiscal. Par conséquent, d’où qu’elle provienne, France comprise, toute marchandise est considérée comme un produit d’importation à La Réunion au regard de la loi. Par ailleurs, vous devez prendre en compte la fiscalité liée à l’octroi de mer, propre aux régions d’outre-mer françaises, applicable à la plupart des produits.

Quelles sont les aides possibles pour ouvrir un commerce à La Réunion?

Écrit par Thierry Julie
Le 05 avril 2023

Se lancer dans l'aventure de l'ouverture d'un commerce à La Réunion est tout à fait passionnant, mais cela peut également vous sembler assez intimidant : comprendre les démarches à effectuer, éloigner les risques financiers au maximum, s’entourer des bons partenaires… 

Heureusement, le Département de La Réunion et la Région Réunion ont mis en place un certain nombre de dispositifs financiers et opérationnels pour soutenir les aspirants entrepreneurs qui cherchent à ouvrir leur entreprise. Ces dispositifs sont adaptés aux besoins individuels de chaque projet, et ce, quel que soit le statut socio-économique du commerçant.

Ainsi, que vous soyez en phase de démarrage ou que vous ayez besoin d'aide pour soutenir la croissance de votre commerce, découvrez ces 4 aides pour ouvrir un commerce à La Réunion !

Comment ouvrir une franchise ? Les 7 étapes à suivre

Écrit par Thierry Julie
Le 22 mars 2023

En 2018, d’après une étude sur la franchise et les réseaux indépendants dans le commerce de la Chambre de Commerce et d’Industrie de La Réunion (CCIR) (Source : CCIR - Etude franchise 2018), avec 60% des points de vente, la franchise représente l’organisation en réseau dominante à La Réunion, hors enseignes locales.

Quelles sont les démarches pour ouvrir un commerce à La Réunion ?

Écrit par Thierry Julie
Le 15 mars 2023

Vous appréciez le contact humain ? Vous aimez la vente ? Vous avez envie de devenir commerçant ? C’est une très belle aventure !

Concrètement, avant de vous retrouver aux commandes d’un magasin de prêt à porter ou d’un commerce alimentaire, il est essentiel de franchir certaines étapes.

Dans cet article, nous vous expliquons les démarches pour ouvrir un commerce à La Réunion.